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【千葉】次世代生産設備の機械設計

年収600万円 - 1000万円
勤務地千葉県

■業務内容 フジクラの成長事業における生産設備の開発や将来に向けた設備の要素技術開発を行う。 設備開発の業務フローのうち、設備設計を主として取り組み、将来的に周辺のフローに業務を広げていく。   代表的な業務フロー ①要求依頼元との仕様検討 ②機械要素の選定と機構の設計 ③装置の図面作成 ④装置製作メーカへの仕様書作成及び工事業者への工事仕様書作成 ⑤設備の据付、試運転 ⑥設備の引渡し及びドキュメント作成 ⑦設備稼働後の改善、改造 ■期待値役割等 設備開発担当者として、設備設計及び、FA機器選定を行い、電気担当やプロセスエンジニアと連携して、先進的な設備を作り込む。 主として佐倉事業所、国内外の工場へ導入する。 ■業務の面白み・魅力 社内のパートナーと、「共に考え、設備として具現化する」ことで、ものづくりの喜びやプロジェクトの達成感を実感する事ができる。 また世の中の最新技術に触れることができる。 ■募集部署のビジョン ものづくりの技術戦略を牽引し、競争優位の源泉となるコア技術を先取り開発により​実装する。 フジクラの未来に向けた競争力を描くものづくり組織となる。​ ■所属のミッション・業務 ・事業部の技術戦略を実行する一員となり、課題を共有し、解決できる要素技術を先取り開発する。 ・スピードを持った開発により、新規事業・新製品開発の成功確率とスピードを上げる。 ■募集背景 事業への積極投資に伴う人員拡大 ■キャリアパスイメージ 設備設計エンジニアとして経験を積み、設備の開発部門/各生産拠点の設備部門など経験を経て設備技術のスペシャリストとなって頂きたい。 より多くの経験を積みマネージャーになることもできます。他部門への異動も可能です。 ■職場長から応募者へのメッセージ 生産設備の進化は、フジクラの競争力の源泉です。一緒に「技術のフジクラ」を進化させましょう! ■同僚から応募者へのメッセージ 新しい設備を作り出す事は苦労も多いですが完成時の達成感は大きいものです。日本の将来を切り開く製品に携われる機会が得られます。

【千葉】次世代設備の電気制御開発エンジニア

年収600万円 - 1000万円
勤務地千葉県

■業務内容 開発設備や製造設備の電気制御設計業務 ・電気図面(回路図、盤図)の作成・修正 ・電気制御設計(PLC) ・盤メーカー/装置メーカーへのレビュー・指示 ・現場試運転調整、トラブル対応 ・外注/装置メーカー/保全との現場調整 ■期待値役割等 電気担当者として、電気回路設計・開発を行い、機械担当や事業部門エンジニアとの連携して先進的な設備を国内外の製造工場へ導入する。 ■業務の面白み・魅力 設備が構想から実際に工場で動き、量産に入るところまで見届けられます。トラブル対応や立ち上げを通じて、電気・制御・現場を横断的に理解できるため、将来にわたって価値の高いエンジニアへ成長できる環境です。 ■募集部署のビジョン 新技術、独自技術を生産技術に活用し、ものづくり力を強化することで事業競争力を高めて高収益化を実現する。様々な先進技術を追求し、付加価値を生み出す。 ■所属のミッション・業務 ①IoT、AIを意識した制御システム及び超高速ネットワークの構築 ②ロボットを含めた多軸制御の高精度高速化 ③予兆管理を可能とするデータ収集およびデータ解析システムの構築 ④制御システムの最適化と汎用化 ⑤設備の本質安全設計 ⑥収集データの多角的分析 ⑦ものづくりにおける最適なソリューションの提供と課題解決。 ■募集背景 欠員補充 ■キャリアパスイメージ 電気エンジニアとしてキャリアを積み、設備の開発部門/海外生産拠点の設備部門など経験を経て設備技術のスペシャリストとなって頂きたい。より多くの経験を積みマネージャーになることもできます。海外駐在、他部門への異動も可能です。 ■職場長から応募者へのメッセージ 生産設備の進化は、フジクラの競争力の源泉です。一緒に「技術のフジクラ」を進化させましょう! ■同僚から応募者へのメッセージ 新しい設備を作り出す事は苦労も多いですが完成時の達成感は大きいものです。実務専門性も高く将来困りません。活躍の場は日本に限らず世界観も変わります。AIやロボット、IoT等の革新的技術を習得できます。

【千葉】製造データ活用基盤の構築・DX推進エンジニア

年収600万円 - 1000万円
勤務地千葉県

■業務内容 ①製造現場のデータ活用基盤(IoT/AI)の企画・設計・導入 ②BIツールやPythonを活用した生産データの可視化・分析 ③現場課題のヒアリングからソリューション提案まで一貫して担当 ■期待値役割等 事業部、設備担当と連携し、ものづくりDXを推進する。 ■業務の面白み・魅力 事業に近いところで、実際の課題を解決する機会がある。 自分の考えを業務に取り入れることができる。 ■募集部署のビジョン 新技術、独自技術を生産技術に活用し、ものづくり力を強化することで事業競争力を高めて高収益化を実現する。 様々な先進技術を追求し、付加価値を生み出す。 ■所属のミッション・業務 ①IoT、AIを意識した制御システム及び超高速ネットワークの構築 ②ロボットを含めた多軸制御の高精度高速化 ③予兆管理を可能とするデータ収集およびデータ解析システムの構築 ④制御システムの最適化と汎用化 ⑤設備の本質安全設計 ⑥収集データの多角的分析 ⑦ものづくりにおける最適なソリューションの提供と課題解決 ■募集背景 増員 ■キャリアパスイメージ システムエンジニアとしてキャリアを積み、設備の開発部門/海外生産拠点の設備部門など経験を経て設備技術と事業をつなぐエンジニアになって頂きたい。経験を積みマネージャーになることもできます。海外駐在、他部門への異動も可能です。 ■職場長から応募者へのメッセージ 生産設備の進化は、フジクラの競争力の源泉です。一緒に「技術のフジクラ」を進化させましょう! ■同僚から応募者へのメッセージ 新しい設備を作り出す事は苦労も多いですが完成時の達成感は大きいものです。活躍の場は日本に限らず世界観も変わります。最先端の設備技術を経験・習得できます。

【青森】レスポンシブルケア・品質保証スタッフ(青森県三沢)

年収700万円 - 1100万円
勤務地青森県

<職務内容> (雇い入れ直後) ・三沢工場の品質保証システムを理解してもらうために、品質文書管理業務に従事してもらいます ・社内監査、顧客監査・当局査察に同行してもらいます (一定期間経過後) ・品質文書類の手続き業務に従事してもらいます ・社内監査、顧客監査・当局査察対応、ベンダー監査業務に従事してもらいます ・関係部署(製造、物流、工務)への教育や折衝業務に従事してもらいます <仕事のやりがい> 自らが品質を保証した製品がお客様、消費者の役に立っていることに喜びを感じることが出来ます。 また、一つの工場で、家庭用・防疫用殺虫剤、農薬原体、ヒト用・動物用医薬品原薬といった複数カテゴリの製品を扱うため、求められる規格・リスク・管理ポイントが多岐にわたります。幅広い領域で品質保証の経験を積めるため、専門性の深化と守備範囲の拡張を同時に実現できることが、この部署ならではの魅力です。 <キャリアパス(例)> 入社後しばらくの間は、三沢工場内の品質保証スタッフとして実践を通じてスキルを深めていただきます。その後、将来的には三沢工場内の製造スタッフや生産企画スタッフ、もしくは、三沢工場以外の拠点の品質保証スタッフとして、製品の品質保証、品質管理および品質安全に関して調査、企画、調整、指導を医薬品製造管理者として従事いただくことも可能です。 <配属部署のミッション> 三沢工場では家庭用、防疫用の殺虫剤、農薬原体、ヒト用・動物用医薬品原薬を製造しています。 当部署では工場で生産する製品の品質を保証する役割を担っており、原料の受け入れから製造工程、試験検査、出荷判定・承認に至るまでの品質管理全般に係る業務を行っています。 <部署のミッションにおけるポジションの位置づけ> 当ポジションは、品質保証(QA)の実務担当~推進役(経験年数、役割グレードにより異なる)として、品質保証業務全般を担います。具体的には、以下に示す内容となります。 ・工場の品質保証に必要な情報(法令・省令、ISO9001、GMP)を入手・解析・提案・実行 ・関係各部署の業務概要を理解した品質保証(QA)人材の育成 将来的には、品質保証機能の中核人材(推進・統括/マネジメント)や医薬品製造管理者としての活躍を期待します。

【東京】 Service Designer

年収680万円 - 930万円
勤務地東京都

【事業・組織構成の概要】 コーポレートデザイン統括部は、NECグループ全社に向けてデザイン機能を提供するCoE部門として、全社デザイン戦略の立案、クリエイティブの実行、デザインガバナンスの推進を担っています。私たちの活動は、コーポレートコミュニケーション、製品・サービス開発、マーケットコミュニケーション など多岐にわたり、事業部門や技術部門と連携しながら、NECの社会価値創造を支えるデザインを展開しています。 【職務内容】 NECの多様な事業領域(BtoB/BtoG)において、顧客・社会課題を起点にサービスの価値仮説を構想し、体験設計から要件化・実装・改善までをリードします。業務・運用を含む全体のサービス体験を設計し、プロダクト/UX/UI、エンジニア、事業部門と協働して成果創出に責任を持つポジションです。 ・ユーザー/現場/業務のリサーチ設計・実施(定性/定量)とインサイト抽出 ・サービスコンセプト/価値提案の策定、体験方針(North Star)・KPI設計 ・カスタマージャーニー、サービスブループリント等によるTo-Be体験・運用設計 ・ワークショップ設計/ファシリテーションによる合意形成と意思決定支援 ・要求整理~要件定義の伴走、プロトタイピング/MVP検証、リリース後の改善推進 ・案件推進のリード、品質担保、メンバー育成(レビュー/メンタリング) 【ポジションのアピールポイント】 NECは、ITサービス、社会インフラ、企業・公共向けソリューション、宇宙領域など、多様で社会性の高い事業を展開しています。これらの領域において、ユーザー視点を起点に、体験設計・プロダクト・サービス開発・コミュニケーション・コンテンツなど、多様なデザインを横断的に担い、社会を支える仕組みや人々の生活そのものに影響を与えるデザインを創出しています。 NECのデザイン部には、領域横断でデザインワークを担う「デザイナー」、高度な専門性を発揮する「プロフェッショナル」、クリエイティブの方向性を定める「アートディレクター」、組織を運営する「マネジャー」など、様々な役割のクリエイターがいます。これにより、デザインリード・事業リード・組織リードなど、複数のキャリアパスが選択できる環境が整っています。 サービスデザインの「主任」は、プロデューサーや事業部門、UX/UI・プロダクトデザイナー、開発メンバーと連携しながら、サービスデザインワークを担います。調査・課題設定から、体験設計、業務/運用を含むサービス全体像の設計、要件整理までの一連のプロセスをリードし、ユーザーと現場の実態に基づいた価値仮説の構築、カスタマージャーニーやサービスブループリントの作成、ワークショップ設計・ファシリテーションを通じた合意形成を推進します。さらに、PoC/MVPの検証やKPI設計、リリース後の改善活動まで踏み込み、実装・運用フェーズで価値が継続して発揮される状態を実現します。事業側への提案や体験方針の提示など、上流工程にも関わります。 将来的にはプロフェッショナルとして専門性を発揮し、サービス戦略や体験設計の品質を担うポジション、あるいはマネージャー/ディレクターとして組織運営や特定事業領域に特化した役割を担うポジションになることもできます。 【職場環境】 リモートワーク:個別相談 職務変更の範囲:会社の定める職務

【東京】 デザイン ストラテジスト

年収680万円 - 930万円
勤務地東京都

【事業・組織構成の概要】 コーポレートデザイン統括部は、NECグループ全社に向けてデザイン機能を提供するCoE部門として、全社デザイン戦略の立案、クリエイティブの実行、デザインガバナンスの推進を担っています。私たちの活動は、コーポレートコミュニケーション、製品・サービス開発、マーケットコミュニケーション など多岐にわたり、事業部門や技術部門と連携しながら、NECの社会価値創造を支えるデザインを展開しています。 【職務内容】 Webサイト、オウンドメディア、各種広報・ブランディングコンテンツにおいて、情報設計、ライティング、および表現構築を担います。NECの技術・ソリューション・ビジョンなど複雑な内容を、読み手に合わせて「伝わる」ストーリーと情報構造に再設計し、ブランド価値を分かりやすく届けるコンテンツ体験を実装します。さらに、トーン&ボイスに基づいた表現基準を整備・展開し、NEC全体のブランドコミュニケーション品質と一貫性を高めます。 ・目的/ターゲット整理、コンテンツ戦略立案、情報アーキテクチャ(IA)設計、ストーリーライン/情報構造の設計 ・記事、Webページ、資料等における構成設計(見出し設計、導入文、流れの設計)および技術・事業内容の編集/リライト ・コピーライティング(タイトル、タグライン、導入文等)と、ビジュアルの意味を踏まえた表現設計によるエンゲージメント向上 ・ランディングページ、FAQ等のUXライティング(理解しやすさ、導線、行動喚起の最適化) ・ブランドメッセージ/トーン&ボイスに基づく表現基準の策定、ガイドライン化、各媒体への展開・品質管理 【ポジションのアピールポイント】 NECは、ITサービス、社会インフラ、企業・公共向けソリューション、宇宙領域など、多様で社会性の高い事業を展開しています。これらの領域において、ユーザー視点を起点に、体験設計・プロダクト・サービス開発・コミュニケーション・コンテンツなど、多様なデザインを横断的に担い、社会を支える仕組みや人々の生活そのものに影響を与えるデザインを創出しています。 NECのデザイン部には、領域横断でデザインワークを担う「デザイナー」、高度な専門性を発揮する「プロフェッショナル」、クリエイティブの方向性を定める「アートディレクター」、組織を運営する「マネジャー」など、様々な役割のクリエイターがいます。これにより、デザインリード・事業リード・組織リードなど、複数のキャリアパスが選択できる環境が整っています。 コンテンツデザイナーの「主任・担当」は、NECの重要な技術・ビジョン(社会インフラ、AI等)を、Webや広報コンテンツを通じて社会に「伝わる」形で届け、対話を生み出す役割を担います。事業部門や広報、デザイナー、Webディレクター等と連携しながら、主要メッセージの整理、情報設計、コピー/文章制作、編集・品質管理までの一連のプロセスをリードします。言葉だけでなく、ビジュアルを含めた情報設計全体をコントロールし、ブランドのコミュニケーション品質を高めます。 将来的にはシニアコンテンツデザイナーとして、主要なWebサイトや広報コンテンツの戦略・情報設計を担う役割。または、テクニカルライティングの専門家としての役割。 【職場環境】 リモートワーク:個別相談 職務変更の範囲:会社の定める職務

【東京】UX/UI Designer

年収930万円 - 1200万円
勤務地東京都

【事業・組織構成の概要】 コーポレートデザイン統括部は、NECグループ全社に向けてデザイン機能を提供するCoE部門として、全社デザイン戦略の立案、クリエイティブの実行、デザインガバナンスの推進を担っています。私たちの活動は、コーポレートコミュニケーション、製品・サービス開発、マーケットコミュニケーション など多岐にわたり、事業部門や技術部門と連携しながら、NECの社会価値創造を支えるデザインを展開しています。 【職務内容】 NECの業務システム、Webアプリケーション、モバイルアプリなどのデジタルプロダクト領域において、ユーザー視点を起点としたUX/UIデザインを行います。事業戦略・プロダクト戦略と連動した体験コンセプト設計から、情報設計、UIデザイン、デザインシステム運用、アクセシビリティを含む品質管理までを一貫して担い、使いやすく成果につながるプロダクト体験を実装・改善し続けます。 ・要件定義:プロダクトオーナー/事業・開発部門との要件整理・合意形成、目的・KPI整理、現状課題の整理 ・リサーチ/分析:ユーザーリサーチ(インタビュー、行動観察、ログ分析など)の実施、インサイト抽出、課題仮説の構築 ・基本設計:ユーザージャーニー作成、画面遷移フロー設計、情報設計(IA)、ワイヤーフレーム作成、体験コンセプト設計 ・詳細設計:Figma等を用いたUIデザイン/プロトタイプ制作、デザイン仕様の整理、開発チームとの連携(実装前提の調整) ・共通基盤:デザインシステム/コンポーネントライブラリの設計・運用、ガバナンスルールに則したUI品質管理、アクセシビリティ(WCAG等)対応 ・運用改善:SEO/アクセス解析結果を踏まえた改善提案、AI検索(GEOやAIO)を活用した情報設計・検索体験の最適化、CMS構造理解を活かしたWebサイト改善提案 【ポジションのアピールポイント】 NECは、ITサービス、社会インフラ、企業・公共向けソリューション、宇宙領域など、多様で社会性の高い事業を展開しています。これらの領域において、ユーザー視点を起点に、体験設計・プロダクト・サービス開発・コミュニケーション・コンテンツなど、多様なデザインを横断的に担い、社会を支える仕組みや人々の生活そのものに影響を与えるデザインを創出しています。 NECのデザイン部には、領域横断でデザインワークを担う「デザイナー」、高度な専門性を発揮する「プロフェッショナル」、クリエイティブの方向性を定める「アートディレクター」、組織を運営する「マネジャー」など、様々な役割のクリエイターがいます。これにより、デザインリード・事業リード・組織リードなど、複数のキャリアパスが選択できる環境が整っています。 UX/UIデザイナーの「プロフェッショナル」は、高度な専門性を発揮し、自らもリードしてUX/UI設計と改善を推進します。事業部門や開発チーム、デザイナーと協働しながら、ユーザー理解・体験設計・情報設計・UI品質・アクセシビリティなどの深い知見をもとに、UX戦略立案や大規模プロジェクトの推進に主体的に関わります。 将来的にはクリエイティブディレクターまたはディレクターとして、組織マネジメントやブランド体験の強化を担います。 【職場環境】 リモートワーク:個別相談

【京都】グラフィックデザイナー/コミュニケーションデザイナー_マネージャー・マネージャー候補(商品事業本部/デザインセンター)

年収650万円 - 1250万円
勤務地京都府

求人カテゴリー / Recruiting Category 制御機器事業 ◆担っていただきたい具体的な仕事内容 ・多様な商品群を横断した一貫したメッセージによる事業ブランディング ・Web、カタログ、展示会など顧客接点におけるコミュニケーションデザイン ・開発部門・企画部門など関係部門と連携したプロジェクト推進 ・社外パートナーとの協働によるプロジェクト推進 ・コミュニケーションデザインの品質を再現するデザインガイドラインの整備・運用 ・コミュニケーションデザイン課の組織マネジメントおよび人材育成 ◆具体的な仕事内容に対しての期待する成果 ・顧客ニーズや時代の変化を捉えた、新しい事業ブランディングの方向性を確立できている ・Web、カタログ、展示会などの顧客接点においてコミュニケーション品質が向上できている ・上記を通じて、デザインの取り組みが制御機器事業の成長に貢献している ・メンバー育成と組織運営が進み、コミュニケーションデザイン課として継続的に成果を生み出せる体制が構築できている ◆募集背景 オムロンの制御機器事業には、多様な商品群とソリューションがあります。 デザインセンターは、①個々の商品力を高めるプロダクトデザインと、②商品群を一貫した形で伝えるコミュニケーションデザインの両面から顧客との信頼を築き、社会課題の解決に貢献しています。 一方で、制御機器事業におけるデザイン機能は設立から十年満たない組織であり、現在、インハウスデザインとして成長の過程にあります。 これまでのご経験を活かし、制御機器事業におけるデザインの品質を向上させるとともに、デザインの事業貢献をともに広げていただける方を募集しています。 ◆使用する開発言語・ソフト・装置/機器等 ・業務PCはWindows ・Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustratorなど) ・MicrosoftOffice(PowerPoint,Excel,Word) ・その他(Figma、SOLID WORKS、Keyshotなど) ◆この仕事の魅力 ・技術や事業の貢献力を伝えるBtoBならではのデザインに挑戦できる センサーや制御技術など専門性の高い領域において、技術と顧客をコミュニケーションデザインでつなぐ ・製品単体ではなく、事業全体を見据えたコミュニケーションデザインに関われる 多様な商品群とソリューションを背景に、制御機器事業全体のコミュニケーションデザインをリード ・インハウスデザイン組織の成長フェーズに関われる 部門長と連携しながら、コミュニケーションデザインを通じた経営への貢献や、そのための組織強化に携わる ◆業界動向と自社事業の特徴 製造業では現在、人手不足やデータ活用の進展を背景に、工場の自動化や高度化が急速に進んでいます。センサーやロボット、ソフトウェアなど多くの技術が連携し、工場は一つの大きなシステムとして進化しています。 オムロンの制御機器事業は、幅広い製品ラインナップとセンシング・制御技術を組み合わせることで、工場全体の課題解決に貢献しています。 また、経営としてデザインの力を重視しており、デザイン経営の実践を通じた事業拡大を推進しています。 ◆部・チームの業務概要 デザインセンターは、制御機器事業のデザイン機能として、プロダクトデザインとコミュニケーションデザインの両面から事業に貢献しています。 ① プロダクトデザイン課 企画・構想段階から関与し、開発者とUX視点を共有しながら、外観デザインからユーザビリティ設計までを一気通貫で担い、商品力を高める ② コミュニケーションデザイン課 多様な商品群を束ねた事業ブランディングのもと、Web、カタログ、展示会などを通じたコミュニケーション設計を担い、顧客との信頼を形成する ◆配属先の課・チームの人数や雰囲気 ・デザインセンターは、商品事業本部の執行役員直下の組織 ・メンバーの多くはキャリア入社で、各分野の専門性を持つスペシャリストが集まる ・それぞれの専門性を活かしながら、互いの知見を掛け合わせてプロジェクトを推進

【京都】グラフィックデザイナー/コミュニケーションデザイナー(商品事業本部/デザインセンター)

年収500万円 - 850万円
勤務地京都府

求人カテゴリー / Recruiting Category 制御機器事業 ◆担っていただきたい具体的な仕事内容 ・多様な商品群を横断した一貫したメッセージによる事業ブランディング ・Web、カタログ、展示会など顧客接点におけるコミュニケーションデザイン ・開発部門・企画部門など関係部門と連携したプロジェクト推進 ・社外パートナーとの協働によるプロジェクト推進 ・コミュニケーションデザインの品質を再現するデザインガイドラインの整備・運用 ◆具体的な仕事内容に対しての期待する成果 ・顧客ニーズや時代の変化を捉えた、新しい事業ブランディングの方向性を確立できている ・Web、カタログ、展示会などの顧客接点においてコミュニケーション品質が向上できている ・上記を通じて、デザインの取り組みが制御機器事業の成長に貢献している ◆募集背景 オムロンの制御機器事業には、多様な商品群とソリューションがあります。 デザインセンターは、①個々の商品の力を高めるプロダクトデザインと、②商品群を一貫した形で伝えるコミュニケーションデザインで顧客との信頼を築き、社会課題の解決に貢献しています。 これまで培ってきたご経験を活かし、制御機器事業におけるデザインの品質向上に、主体的に取り組んでいただける方を募集しています。 ◆使用する開発言語・ソフト・装置/機器等 ・業務PCはWindows ・Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustratorなど) ・MicrosoftOffice(PowerPoint,Excel,Word) ・その他(Figma、SOLID WORKS、Keyshotなど) ◆この仕事の魅力 ・技術や事業の貢献力を伝えるBtoBならではのデザインに挑戦できる センサーや制御技術など専門性の高い領域において、技術と顧客をコミュニケーションデザインでつなぐ ・製品単体ではなく、事業全体を見据えたコミュニケーションデザインに関われる 多様な商品群とソリューションを背景に、制御機器事業全体のコミュニケーションデザインをリード ◆業界動向と自社事業の特徴 製造業では現在、人手不足やデータ活用の進展を背景に、工場の自動化や高度化が急速に進んでいます。センサーやロボット、ソフトウェアなど多くの技術が連携し、工場は一つの大きなシステムとして進化しています。 オムロンの制御機器事業は、幅広い商品ラインナップとセンシング・制御技術を組み合わせることで、工場全体の課題解決に貢献しています。 また、経営としてデザインの力を重視しており、デザイン経営の実践を通じた事業拡大を推進しています。 ◆部・チームの業務概要 デザインセンターは、制御機器事業のデザイン機能として、プロダクトデザインとコミュニケーションデザインの両面から事業に貢献しています。 ① プロダクトデザイン課 企画・構想段階から関与し、開発者とUX視点を共有しながら、外観デザインからユーザビリティ設計までを一気通貫で担い、商品力を高める ② コミュニケーションデザイン課 多様な商品群を束ねた事業ブランディングのもと、Web、カタログ、展示会などを通じたコミュニケーション設計を担い、顧客との信頼を形成する ◆配属先の課・チームの人数や雰囲気 ・デザインセンターは、商品事業本部の執行役員直下の組織 ・メンバーの多くはキャリア入社で、各分野の専門性を持つスペシャリストが集まる ・それぞれの専門性を活かしながら、互いの知見を掛け合わせてプロジェクトを推進 ◆その他 ・本社(京都事業所)に通える方 ・在宅勤務制度あり(原則として週3日以上の出社)

【滋賀】自立搬送ロボット、協調ロボット・産業用ロボットのサービスエンジニア/リーダー・エンジニア

年収500万円 - 850万円
勤務地滋賀県

◆担っていただきたい具体的な仕事内容 •サービス部門のエンジニアリング担当として、顧客対応の実施・強化とトラブルシューティングを実施 •ロボットのアフターサービスの実行、アフターサービスプロセスのKPIに基づく改善、効率化 •トラブルの原因調査、顧客への報告書作成と営業との報告内容の整合 •関係部署(開発・製造・品質保証)との連携によるサービス改善・強化 ◆具体的な仕事内容に対しての期待する成果 •トラブル発生の顧客現場の早期復旧サポート •品質保証や開発部門へのフィードバックを通じた製品改善と保守性向上 •トラブル発生時の迅速な対応と復旧時間の短縮、不具合の再発防止による顧客満足度の向上 •サービスのスキル向上と標準化による対応品質の均一化 •アフターサービスのKPI管理による対応スピードの改善、予防保全の強化、業務効率の向上 ◆募集背景 オムロンのロボット事業は、グローバルでのさらなる成長と収益化に向けて取り組んでおり、ロボットサービス事業においても、導入企業の生産現場の安定稼働を支えるアフターサービスの強化を進めています。ロボット市場の急成長に伴い、サービスエンジニアの役割はますます重要になっており、対応品質の向上や保守・メンテナンスの仕組み強化が求められています。当社では、モバイルロボット・協調ロボット・産業用ロボットを活用する顧客に対し、最高水準のアフターサービスを提供するため、技術力を発揮できるアフターサービス担当を募集します。 ◆使用する開発言語・ソフト・装置/機器等 自社ロボットの専用ツールやプログラミングツール MicrosoftOffice(Excell, PowerPoint, Wordなど) 各種診断・測定ツール など ◆この仕事の魅力 顧客と直接向き合い、ロボットの安定稼働を支える最前線で活躍できます。顧客の生産性向上に貢献するやりがいのある仕事です。単なる修理対応にとどまらず、サービスの標準化や効率化の改善にも携わり、より良いサービス提供のための施策立案にも関与できます。モバイルロボット・協調ロボット・産業用ロボットなど、多様な技術に触れながらスキルを磨くことができ、ロボットサービスの最前線で専門性を深める機会があります。 ◆業界動向と自社事業の特徴 近年、人手不足が深刻化する中、製造業・物流業・サービス業など幅広い分野でロボットの導入が加速しています。特に、人と協力して作業を行う「協調ロボット」や、自律移動が可能な「モバイルロボット」の市場は拡大を続けており、導入後の保守・メンテナンスを含めたロボットサービスの需要も急速に高まっています。オムロンは、センサー、PLC、ドライブ機器、ロボット、安全システムを組み合わせた製品群を提供し、高度な自動化ソリューションを実現しています。ロボットはその中核技術の一つであり、モバイルロボット分野では国内シェアNo.1、協調ロボット分野でも国内シェアNo.2を誇ります。 ◆部・チームの業務概要 ロボット導入顧客へのアフターサービスを担当頂きます。チームの主な業務は以下となります。 •現場復旧サポート:ロボットの故障対応と復旧時間の短縮(現場での交換作業・修理はグループ会社と連携して実施) •トラブル調査・報告:トラブル原因特定と開発・品質管理へのフィードバック •サービス効率化:標準化や予防保全の強化、業務プロセス改善 •サービス情報管理:対応情報・修理データの蓄積・分析、迅速な対応の実現 •サービス改善・立案:効率化や品質向上に向けたサービスの立案や仕組構築 •ロボット修理サービスのサポート ◆配属先の課・チームの人数や雰囲気 ロボットサービス事業は日本のロボット導入顧客へのサービス提供を担っています。ロボット関連の経験だけでなく、様々な分野で業務経験積んだメンバーが在籍しており、互いの知見を活用し、ロボットのサービス向上に向けて取り組んでおります。