【全国】アフターサービス担当(正社員)
【業務内容】 旭化成ホームズ株式会社」にて、アフターサービス担当としてお引渡し後のお客様対応を行っていただきます。 ・訪問式の定期点検(建物診断と外装メンテナンス工事提案) ・サービスコール現場対応(状況確認、応急対応、お客様のお困りごと相談など) ・住宅設備交換、小修繕工事などのご対応 ・お客様接遇を通じてご満足・ご信頼を構築する仕事 ・パートナー企業の指導育成、物件の管理業務など
【業務内容】 旭化成ホームズ株式会社」にて、アフターサービス担当としてお引渡し後のお客様対応を行っていただきます。 ・訪問式の定期点検(建物診断と外装メンテナンス工事提案) ・サービスコール現場対応(状況確認、応急対応、お客様のお困りごと相談など) ・住宅設備交換、小修繕工事などのご対応 ・お客様接遇を通じてご満足・ご信頼を構築する仕事 ・パートナー企業の指導育成、物件の管理業務など
※現在、東京、千葉、埼玉、神奈川、名古屋、広島エリアで募集中です。 【業務内容】 ◆ 集合住宅ブランド「へーベルメゾン」の現場管理業務 ◆ 主に集合住宅の現場管理業務(安全・品質管理など)と周辺業務 を行って頂きます。 専任で1~2棟の建物を管理して頂きます。 これまで集合住宅の施工に携わられた経験のある方はもちろん、 システム住宅に馴染のない方、 主に設計業務に携わられてきた方、 ブランクのある方、現場未経験の方 もチャレンジして頂けるサポート体制をご用意しております。 ”へーベルメゾンの品質とブランドを守る” という責任感をもって、あなたが培ってきた現場経験やノウハウを思う存分に発揮してください。 ▼こんな方が活躍しています 公私のバランスを取りつつも、建築技術者として働きたい方、 子育てがひと段落したので建築の資格を活かして働きたい方、 男女を問わず40~60代まで幅広い世代層の技術者が活躍中。 現場は違えども お互いに情報を共有し合い、助け合う風土があり、 仕事に専念できる環境が整っています。 ▼資格を活かし安定企業で働けます 業界トップクラスのハウスメーカーならではの安定した経営基盤があります。 もちろん、施工数も豊富。資格・経験を活かして、安心して働ける環境です。 ▼ライフワークバランスも大切に働けます。 休みをしっかり確保いただけますので、プライベートも充実。 原則 残業はございません。
【業務内容】 へーベルハウス・へーベルメゾンの【施工管理】 施工現場の司令塔として、工事の品質や安全、納期を管理する仕事です。 お客様、工事スタッフ、職人さんなど、たくさんの人と連携しながら、60年先まで長持ちする安全で快適な住まいづくりを行います。 また、当社の工事職は各メンバーが一つの工務店を担当するスタイル。 必然的に職人さんとの関係も深くなり、工務店の経営サポートにも携わって頂きます。
【業務内容】 ◆ 集合住宅ブランド「へーベルメゾン」の現場管理業務 ◆ 主に集合住宅の現場管理業務(安全・品質管理など)と 周辺業務 を行って頂きます。 専任で1棟の建物を管理して頂きます。 これまで集合住宅の施工に携わられた経験のある方はもちろん、システム住宅に馴染のない方、主に設計業務に携わられてきた方、 ブランクのある方、現場未経験の方 もチャレンジして頂けるサポート体制をご用意しております。 ”へーベルメゾンの品質とブランドを守る” という責任感をもって、あなたが培ってきた現場経験やノウハウを思う存分に発揮してください。 ▼こんな方が活躍しています 男女を問わず40~60代まで幅広い世代層の技術者が活躍中。 現場は違えども お互いに情報を共有し合い、助け合う風土があり、仕事に専念できる環境が整っています。 ▼資格を活かし安定企業で働けます 業界トップクラスのハウスメーカーならではの安定した経営基盤があります。 もちろん、施工数も豊富。資格・経験を活かして、安心して働ける環境です。 ▼ライフワークバランスも大切に働けます。 休みをしっかり確保いただけますので、プライベートも充実。 原則 残業はございません。 50代・60代の技術者はもちろん、仕事復帰された女性も自身のペースで勤務。 仕事とプライベートのバランスの良さも魅力です。
■職務内容: 保守契約を結んでいる顧客先に出向き、消防⽤設備等のメンテナンスを担当していただきます。 点検の⽇程調整や作業の実施だけではなく、不具合発⽣時の修理⼯事の営業・実施、さらにはリニューアル提案など、幅広い業務を通じて顧客の要望に応え、消防設備維持のサポートを⾏います。 ■職務内容詳細: 営業担当者が建物の施主やビル管理会社と締結した点検契約を基に、メンテナンス担当者は以下の流れで保守点検作業を⾏います。 顧客との点検⼯程や注意事項の打合せ→点検⼯程表の作成→点検作業(現場監督と点検報告書のチェックを⾏います)→顧客への点検報告書の提出→不具合修理 点検で消防⽤設備に不具合が⾒つかった場合は修理⾒積書を顧客に提出し、注⽂を受けて修理作業を実施します。(現場監督と作業内容によっては作業の前後に消防署に届出を⾏い、作業後に検査を受けます) ■担当案件: ⼩規模なオフィスビルからデパートや病院、学校、倉庫、劇場、スタジアムなど幅広く担当します。物件によっては深夜でないと作業が⾏なえない場合もありますが、基本は⽇中に点検を⾏ないます。 ⼊社後半年〜1年程度はオフィスビルなどを担当し、先輩社員と共に業務を進める想定です。 ◆防災業界のパイオニアである当社は、⽣産、販売、設置、メンテナンスまで⼀貫して対応することができます。この⼀貫体制によりニーズも汲み取りやすく、新たな技術開発を⾏うことができます。現在800を超える特許も取得しています。 ◆防災設備の企業は多くありますが、⽕災報知器業界でシェアトップクラスを誇っています。より良い防災設備や次世代の防災を⽬指して新規技術の開発や新製品開発なども積極的に⾏なっており社会貢献性の⾼い企業です。 ◆福利厚⽣や⼿当、評価制度などもしっかりとしています。住宅⼿当や勤続表彰制度、キャリアステップにおいても上司との⾯談の機会や研修なども準備されており、⼈を⼤切にする制度や⾵⼟が存在します。
【求人会社:株式会社クボタケミックス】 クボタケミックスは塩ビ管、水道配水用ポリエチレン管でトップクラスのシェアを誇っております。取り扱い製品群は幅広く、インフラ・戸建住宅・集合住宅・非住宅などのさまざまな分野の給水、排水をカバーする製品ラインナップをご用意しております。 【仕事内容】 プラスチック樹脂製品製造における生産技術担当を担当いただきます。 〈具体的な業務内容〉 ・生産技術開発 ・設備導入 ・既存設備の更新・保全 【やりがいやビジョン】 蛇口を捻ると水が出る。そんな当たり前を支えてきました。 私たちの生活に欠かすことの出来ない水道、下水道、農業用水、建築設備、土木排水、電力通信など社会のインフラ整備が当社のビジネスフィールドです。 家庭に水を、電気を、通信を・・・。私たちはプラスチック製パイプの製造開発を通して貢献して参りました。 これからも業界のリーディングカンパニーとしての確固たる地位に甘んじることなく、更なる飛躍を目指します。 【おすすめポイント】 ・業界のリーディングカンパニーとして、生活に必要不可欠なインフラを支えています。 ・水道・下水道分野における実績、クボタグループの一企業としての信用度の高さから、特に公共分野において厚い信頼を寄せていただいています。 ・クボタグループの一員として処遇や福利厚生も充実しており、残業時間等の配慮によ労働働環境も安定、離職率も1%ときわめて低くなっています。
■職務内容 当事業部は、建設業界などのDXに貢献するIoTセンサーモジュールシステムの事業拡大を目指すグロースフェーズにあります。各種センサーをはじめとする当社の多様なデバイスを組み合わせ、IoT社会の実現に向けたモジュール製品の開発を通じて、新製品・サービスの事業化に携わっていただきます。具体的な業務内容は以下の通りです: ・センサーシステムの製品化に必要なシステム及びソフトウェアの設計開発 ・通信制御を含むモジュール向け組み込みソフトウェア開発 ・センシングデータを処理するアルゴリズムの開発及び組み込み実装 ・ファームウェア基本設計からテスト設計,結合テスト実施まで *仕事内容の変更範囲:会社の定める業務全般 ■組織のミッション 次世代製品&ソリューションズグループは、TDKのコア技術を活用した新製品開発とビジネスモデルの検証を通じて新たな価値創造を推進するとともに、新製品の社内導入および社内の他のBusiness Company/Business Groupとの協業を通じてTDKグループ内のシナジーを最大化することをミッションとしています。当部門(Modular Sensing Unit BU)では建設分野などのICTに寄与するIoTセンサーモジュールシステムを開発、販売し、ソリューション開発を推進しています。今後TDKの主力事業となるべく事業拡大していくことがミッションです。 ■働き方 ・残業時間:平均20時間/月 ・在宅勤務頻度:業務状況に合わせ適宜選択する事が可能です。 ・フレックスタイムの有無:有り/スーパーフレックスタイム(コアタイムなし。1ヶ月単位で時間外を管理。) ・出張頻度/期間/行先(国内外):全国の顧客訪問のため都度出張していただきます。また、事業の拡大と共に、将来的には海外への出張もお願いしたいと考えています。 ■当業務の魅力点・応募者へのメッセージ 当部門は、新規事業としてインキュベート途上の組織で、TDKにおける新規事業分野での拡大を目指しており、各メンバーが自由度を持った活動をすると共に大きな裁量を持って活躍しています。入社後は、顧客訪問を通じて新規顧客開拓、新規アプリケーション創出に挑戦いただき、事業拡大に貢献していただきたいと考えています。初期事業フェーズでの不確実性が高い中、フィールドで顧客の本当の課題を探る好奇心のある方、関係者との調整を得意とするコミュニケーション力の高い方が活躍できる環境です。事業領域は、建設・土木業界を中心に、傾斜センサーなどのモジュールを開発、提供しています。建設・土木業界は、高齢化などの要因により深刻な人手不足に直面しており、当社のソリューション開発を通じて、これらの社会課題をともに解決することで社会貢献を推進することも魅力のひとつです。今後は、組織の拡大およびグループシナジーを通じて、さらなる製品のバリエーション化やグローバル展開を進め、中長期的に様々なことに果敢に挑戦していく予定です。
■業務内容 主に個人のお客様を対象に、土地・戸建て・マンションなど居住用不動産の売買仲介業務をお任せします。 マッチング物件の紹介、売買契約、引渡しまでの一連の業務(売主の物件調査、買主に対する物件紹介、物件の価格査定・金額交渉・契約、販売用不動産の仕入れおよび売却)を担当いただきます。また、情報ルートの開拓にも注力しています。所謂反響営業ではなく、自ら人間関係を築き情報を得なければなりません。その為にも同業種ご経験の方だけでなく、異業種(特に金融機関で法人・個人営業ご経験の方)は力を発揮していただけると考えています。
■業務内容 担当技術分野(※)の特許権利化、他社特許対応、知財戦略の推進(※相談の上決定) ・プロセキューション業務(発明発掘、先行技術調査、特許出願、拒絶理由対応、審判対応等) ・他社特許対応業務(異議申立、無効資料調査、抵触判断、鑑定書作成対応等) ・知財戦略関連業務(動向調査分析、戦略立案等) ・IPランドスケープ ■期待値役割等 ・担当分野の知財戦略の実務推進役として事業に貢献すること ・担当分野の研究・開発部署の知財マインドの更なる向上に寄与すること ■業務の面白み・魅力 当社の知財担当者は、業務範囲が幅広く、知財業務全般について経験することができます。また、知財戦略立案、実行にも積極的に係われるため、事業貢献を肌で感じることができます。 ■募集部署のビジョン フジクラの知的財産活動をリードし、事業の競争優位性を築く ■所属のミッション・業務 事業部門、研究開発部門と一体となって知財活動を推進し、事業に貢献する ■募集背景 増員:出願件数増加と知財戦略業務拡大のため ■キャリアパスイメージ ・少なくとも3年は特定分野の出願権利化業務を中心とした知財業務を担当してもらいます ・希望に応じて米国での研修や、知財渉外業務を中心とする部署への異動も可能です ■職場長から応募者へのメッセージ 会社の新しい技術に触れることができ広い技術知識を得ることができます。また、世界中の特許法の知識を駆使して知的財産権を作るので、専門性を深めることができます。技術と法律に触れられる知的財産技術部で知財のプロを目指しましょう。 ■同僚から応募者へのメッセージ 特定分野の知財活動を幅広く担当できるので、出願権利化以外の仕事も経験できます。
【業務内容】 2020年以降、多くの国が超高齢社会に。全世界が直面する「高齢化」という課題があり、日本はその課題先進国です。 成長市場であり、超高齢社会に求められ続けるスキルや経験が得られ、成長できる仕事です。 そして、顧客と長く信頼関係を築きながら、「ありがとう」を直接いただける、社会貢献度の高い仕事です。 業界未経験からでも安心して始められる充実の研修とサポート体制で、着実に専門性と営業力を磨けます。 ■職務概要 ・居宅介護支援事業者等に福祉用具のレンタル・販売の営業 ・利用者に最適な用具を選定、納品、相談対応 ・商材は、介護ベッド関連用具、移動関連用具(車いす、歩行器など)、入浴関連用品、排泄関連用品生活関連用品 ・住宅改修(手すりの設置など)のプランニング ■詳細 営業先はケアマネジャーとなり、ケアマネジャーからの紹介で一般ユーザー(個人のお客様)への福祉用具の選定・相談を行います。 日々の営業活動では、ケアマネジャーやご利用者様と向き合いながら、「その方に一番合う福祉用具」を一緒に考え、ご提案します。 ユーザーお一人お一人の叶えたい暮らしや生き方を叶えるために、ホスピタリティとコンサルティングの力が求められます。 提案後もアフターフォローを通じて長期的に信頼関係を築き、地域の相談役として頼られる存在を目指せます。 (1)営業:居宅介護支援事業所のケアマネジャーに電話・訪問を行い、ご利用者様を紹介いただきます。 (2)ヒアリング・日程調整:ご利用者様の状態を伺い、訪問日時を調整します。 (3)ご利用者様宅へ訪問:杖、車いす、電動ベッドなど、1000種類以上からマッチするアイテムを提案します。※自社に在庫があるため卸を介さず即納が可能 (4)納品・利用開始:提案に納得いただけたら契約・納品を行います。 (5)アフターサービス:利用状況の確認を行い、適宜調整を実施します。その後は半年に一度モニタリングを行い、機種変更などにも迅速に対応します。 ※お取引のあるケアマネジャーに加え、新しいケアマネジャーと関係構築を進め、仕事の幅を広げていきます。 ※ケアマネジャーとは? 介護を必要とする方が適切な介護保険サービスを受けられるよう、ケアプランの作成や、ヤマシタのようなサービス事業者との調整を行う介護保険の専門家です。 ■一日の営業活動例 <一日の営業活動例> 9:00 朝礼(確認事項の共有):ケアマネジャーへ業務報告や営業アポイントの電話 10:00 10日後訪問:先日車いすを納品したご利用者宅を訪問し、車いす が適合しているか、使用上困っている事がないか相談 10:40 営業活動【報告】:先ほど訪問したご利用者の担当ケアマネジャーへ会いに行き、ご様子や変更点を報告 11:00 営業活動 3件【ニーズヒアリング】:福祉用具が必要な際に当社へご相談いただける関係構築のため、居宅介護支援自業所や地域包括支援センターを回り、営業、ニーズヒアリングを行う 12:00 昼食 13:00 サービス担当者会議:ご利用者にサービスを提供しているケアマネジャー、訪問看護師、ヘルパーなどが集まって会議を行い、サービス内容の確認や支援の方向性を話し合う 14:00 営業活動【商品勉強会】:居宅介護支援事業所にて、新規取扱商品の勉強会を実施。勉強会を通じて、当社とお取引の無いケアマネジャーともコミュニケーションをとる 15:00 新規納品:明日退院する方のお宅にベッド・手すり等を納品 16:00 営業活動【医療機関でのヒアリング】:病院の医療連携室とリハビリテーション科に訪問し、相談員やセラピストの方へ退院状況のヒアリングや営業活動を行う 16:30 営業活動 2件【ニーズヒアリング】:福祉用具が必要な際に当社へご相談いただける関係構築のため、居宅介護支援自業所や地域包括支援センターを回り、営業、ニーズヒアリングを行う 17:30 帰社:事務処理 18:00 退社 ※緊急対応等で45分~1時間程度の残業が発生することもあり。 ■知っていただきたいこと 2020年以降、多くの国が超高齢社会に。全世界が直面する「高齢化」という課題。 この課題解決の世界、日本におけるリーダーになる。その決意で事業を行うのがヤマシタです。 <具体的な課題> 2030年には要介護・要支援者人数が1.5倍(2022年668.9万人 2023年900万人※1 2042年:957万人に) 介護業界給与:14業種中10位(給与が少なく介護の働き手が2040年69万人不足) 介護企業の倒産件数増加(ヤマシタでは意図的にM&Aを加速し、業界再編をリード) 社会保障費の増大(介護保険の費用が2022年13兆円から2040年25.8兆円へ) 若い世代の負担増大(労働人口減少で若い世代の税負担増加、少子化が加速) 介護負担増大・女性活躍の阻害(介護者の77%は在宅介護、女性、就労者の負担増加) 介護難民の増加・GDP減少(生活の質が低下、介護離職でGDPが9兆円減少) このままでは社会課題が悪化する一方であり、在宅介護の変革が必要です。 利用者の自立を促し生活範囲を広げることで介護負担を減らし、QOLを高めるレンタルは状態に合わせた最適化と保守・衛生管理が可能で、介護保険により費用負担も軽く、誰もが利用できます。 だからこそ、介護の質と持続性を両立させるために不可欠な存在であり、ヤマシタがまず注力をしている分野なのです。
