【東京】インサイドセールス(納期・受発注)
<仕事内容> ミネベアミツミの国内顧客に対して、納品に至る一連の業務にコミットいただくため、お客様と工場の間に立ち、関係各所と連携をとっていただきます。 営業本部のCSグループとして、下記業務に特化した部署でご勤務いただきます。 ①納期調整、交渉: ・日々の納期管理、および不随する顧客対応 ・変動する客先要求の把握、各種対応 ②売掛金管理: ・違算、延滞を発生させないよう営業経理との連携 ③工場の生産管理をするコーディネーション部門への生産指示 【社員インタビュー】 https://minebeamitsumi.com/corp/recruit/job/interview/025.html <やりがい> お客様と社内をつなぐ要役として、安定供給を実現する調整力と提案力が求められる業務です。 単なる納期調整にとどまらず、生産部門や物流など多くの関係部署と連携しながら、自らの工夫で業務改善にも取り組める裁量の大きさが魅力です。 <部署の役割について> 「カスタマーサービスセンター」では、お客様の求める納期に合わせて納品をするために、お客様と社内関係各署の調整を行う業務を担っています。 製品営業をする営業部署とは別の組織として位置づけられており、受注後の「量産~納品フェーズ」を司る部署です。 <組織構成> 配属予定の東日本カスタマーサービスグループとしては、約50名ほどの組織となります。 大まかにはお客様の業界ごと(自動車やOA機器、産業機器等)でのチーム構成となり、各自担当顧客を持つ形になります。
