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【東京】IoT・モビリティサービスの保守、運用企画およびグローバル品質向上担当
【職務概要】 法人向けIoTおよび人やモノの移動を支えるモビリティサービス（コネクティッドカーや自動運転など）を24時間365日で提供するグローバルオペレーションを支える中核ポジションです。 技術、品質、プロセスの観点からサービス運用全体の設計および改善を担っていただきます。 国内外のパートナーと連携しながら、商用サービスの安定運用に加え、品質改善、運用高度化、新サービス導入を推進し、KDDIの成長領域における運用付加価値の創出をリードしていただきます。 【職務内容】 法人向けIoTおよびモビリティサービスの運用維持・品質改善推進を中心に、以下の業務を担当していただきます。 ※業務内容に応じて、年1～2回程度の海外出張の可能性があります。 ・法人向けIoT/モビリティサービスの商用導入、運用維持、品質改善の推進 ・サービス運用に関わる一連の業務（運用計画策定、設計、開発、検証、構築、運用支援、改善活動） ・国内外パートナー（通信事業者、IoTプラットフォーム事業者等）との品質協議および調整 ・障害・品質データの分析による再発防止策、運用高度化施策の立案 ・新サービス導入時の運用受け入れ設計およびプロセス標準化 ・AI/DX、自動化を活用した運用効率化および高付加価値化の検討、実装支援 単なる運用維持にとどまらず、能動的に課題を捉え、改善・提案を行うことで、運用を起点にサービスを進化させていく役割を期待しています。 将来的には、中長期的な運用戦略や品質向上ロードマップの策定、新規サービス企画など上流業務にも携わっていただくことが可能です。 【魅力・アピールポイント】 ・KDDIの成長領域であるIoT、モビリティ分野を支える中核業務に携わることができます ・社会インフラとして「止められない通信」を支える実践的な運用経験を積むことができます ・海外パートナーとの協業や海外出張を通じて、グローバルな視点と実務力を身につけることができます ・障害対応にとどまらず、データ分析や改善提案、運用設計を通じて顧客事業に貢献する運用を実現できます ・OJTやチームサポートにより、未経験領域からでも段階的にスキルを習得できる環境です ・運用・品質改善を軸に、将来的には運用企画、サービス企画、プロジェクトマネジメントなど幅広いキャリアパスを描くことができます 【組織ミッション】 私たちは法人向けIoTおよびモビリティサービスの運用を担い、高品質かつ安定したサービス提供を通じて、お客さまおよび社会の課題解決に貢献することをミッションとしています。 24時間365日のグローバル運用体制を強みに、通信の安定運用にとどまらず、技術、品質、プロセスの改善、高度化を推進し、安心して利用できるサービス基盤の実現を目指します。
【東京】音声系システムエンジニア＜KDDIの音声通信サービスを提供するシステムの設計・保守・保全＞
【職務概要】 配属予定組織では、KDDIの音声通信サービスを支えるインフラエンジニアとして、システム運用全般に関わる業務を担っていただきます。 高品質で安定したサービス提供に向け、運用業務に加えて開発や設計にも関与し、サービス品質を作り込む運用高度化（自動化、仕組み化、AI／データ活用）をリードしていただきます。 【職務内容】 KDDIの音声通信サービスを支えるマルチベンダー環境において、ネットワークの運用・保守を担い、監視・運用のゼロタッチ/ワンタッチ化を推進していただきます。 運用自動化は内製で開発しており、PythonやAWSを活用したアジャイル開発にも携わります。 ・加入者交換機、中継交換機、SIPサーバなどで構成された音声通信ネットワークの運用、保守、保全 ・監視および障害対応に加え、運用のゼロタッチ/ワンタッチ化（自動化、仕組み化）の推進 ・需要増や新サービス導入に伴う設備増設、バージョンアップ、設定変更対応 ・運用自動化システムの内製開発（スクラムによるアジャイル開発）および要件定義から運用までの一貫対応 ・他部署およびベンダーとの技術調整、運用手順整備、ドキュメント作成 【魅力・アピールポイント】 運用自動化の内製開発を通じてプログラミングスキルを習得できるだけでなく、データ分析やAIに精通したメンバーと連携しながら、最新技術に触れることができます。 また、モバイルコアに関する通信プロトコルや端末技術の知識を習得し、大規模ネットワークの実運用に携わる貴重な経験を積むことができます。 さらに、社内外の多様な関係者（通信ベンダーやパートナー企業など）と協働することで、コミュニケーション力やプロジェクト推進力、マネジメントスキルを高めることができます。 フレックス勤務やテレワーク勤務も適用しており、仕事とプライベートの両立や自己研鑽の時間を確保しやすい環境です。 【組織ミッション】 国内の約30%を占めるモバイル通信サービスの提供を支え、高品質で安定した音声通信サービスをお客さまに提供し続けることが必要不可欠です。 その中でも、緊急通報を含む音声サービスを支え、お客さまの安心・安全を守ることが私たちの使命です。
【東京】ケーブルプラス電話を支えるエンジニア＜電話/端末/CATV＞
【職務概要】 配属予定部署では、CATV向け固定電話サービス「ケーブルプラス電話」の相互接続試験を担当いただきます。 ケーブルプラス電話は、全国のCATV事業者が提供する同軸ケーブルや光回線を活用した固定電話サービスであり、600万人以上のお客さまにご利用いただいています。 本ポジションでは、HGW、電話アダプタ、ONUなどの電話端末と電話設備との接続に必要な検証環境の整備をはじめ、メーカー各社の試験支援や認定業務を担っていただきます。 【職務内容】 ケーブルプラス電話に関する以下の業務を担当いただきます。 ■検証環境構築・試験実施 ・電話端末機器の検証試験に必要となるスイッチ、ルータ、ロードバランサ、VPN等のネットワーク機器の設定 ・検証環境提供のためのメーカー各社との調整および技術支援 ・音声品質測定など、電話品質に関する各種試験の実施 ■メーカー向け端末開発支援 ・メーカー各社による試験実施の支援 ・電話接続仕様や試験結果に関する技術的な問い合わせ対応 【魅力・アピールポイント】 フレックスタイム制度を活用しながら、仕事とプライベートの両立を図りやすい環境です。 KDDIでは、auの強固な5Gモバイルネットワークと、auひかりやJ:COMをはじめとする多様な固定ネットワークを組み合わせたサービス戦略を推進しており、本業務もその重要な領域を支えるポジションです。 資格取得支援をはじめとした各種支援制度も充実しています。 また、KDDIグループで600万人以上のお客さまに利用されている固定電話サービスを支える業務であり、多くのお客さまの生活を支えていることを実感できます。 さらに、全国のCATV事業者を通じて提供されているサービスであるため、地域経済への貢献にもつながる仕事です。 Claude CodeやGeminiなどの生成AIツールを活用できる環境も整っており、習熟度に応じて日々の業務へ取り入れながらスキル向上に取り組むことができます。 【組織ミッション】 私たちは、安定した品質の通信・映像機器を提供するとともに、新たな技術をいち早く取り入れ具現化することで、お客さまに選ばれ続けるサービスを提供し、通信事業の成長に貢献します。
【東京】データサイエンティスト＜データ分析による課題解決とデータドリブン組織への変革推進＞
【職務概要】 配属予定組織では、通信ネットワークをはじめとする多様なデータを分析し、サービス品質の向上や業務効率化、事業課題の解決を担っていただきます。 データ分析においては、関係部署と連携し、課題設定から施策提案、効果検証までを一貫して推進いただきます。 あわせて、各部門へのデータ分析活用の伴走支援やデータ活用人財育成、BIツールの活用促進を通じて、各部門が自律的にデータを活用し、意思決定や業務改善につなげられる組織への変革をリードいただきます。 【職務内容】 ■データ分析による課題解決 ・関係部署へのヒアリングを通じた課題の構造化、分析テーマおよびKPIの設計 ・サービス品質向上、業務効率化等に向けたデータ分析 ・分析結果に基づく施策の提案、関係部署との合意形成および意思決定支援 ■データドリブン組織への変革 ・各部署が自律的にデータを活用するためのプロセス、支援施策の企画 ・各部門に対するデータ分析、BIツール活用の伴走支援 ・データドリブン組織化に向けたワークショップの企画および開催、教育コンテンツの企画および作成 【魅力・アピールポイント】 あらかじめ正解や進め方が決められた分析だけではなく、まだ明確になっていない課題を整理し、データによって解決の道筋を描くことが求められます。 通信ネットワークを中心とした多様なデータに、機械学習、統計解析、可視化などの手法を組み合わせ、自ら新たな分析テーマや施策を提案できます。 加えて、分析結果を示すだけでなく、関係部署とともに施策の実行から業務への定着まで推進できます。 データ分析の専門性に加え、課題設定、プロジェクト推進、人財育成、組織変革の経験を積みながら、将来的にはデータ活用戦略をリードする存在として成長できる環境です。 【組織ミッション】 私たちは、技術部門横断でデータ分析とデータ活用を推進する専門組織です。 通信ネットワークをはじめとする多様なデータを分析し、各部門の意思決定や課題解決を支援するとともに、各部門を自律的にデータ活用できる組織に変革することが、私たちの使命です。
【東京】プロジェクトマネージャー＜5G/4Gモバイル基盤の仮想化・コンテナ化推進＞
【職務概要】 5G/4Gモバイルインフラの仮想化・コンテナ化に関する企画検討と、プロジェクト推進を担います。 多数の関係者と合意形成を行いながら、方針策定から実装・運用を見据えた判断までを前に進める「推進役」のポジションです。 技術とプロジェクトの両面で論点を整理し、意思決定を加速させることで、変革の中心で成果を創出する経験を積むことだできます。 【職務内容】 コンテナ基盤構築プロジェクトの一員として、グローバルベンダの5G/4GモバイルインフラをKDDIの共通仮想化基盤上に実装するための推進を担います。 関係者と合意形成を行いながら、標準化と横展開を前提に、プロジェクトの前進に必要な論点整理と意思決定のリードを担当していただきます。 ・OpenShiftを前提としたコンテナ基盤のグランドデザイン検討およびルール、ガイドライン策定の推進 ・各システムの仮想化、コンテナ化に伴う技術課題の整理および関係者を巻き込んだ解決支援の推進 ・自動化の企画および保守、運用を見据えた構成整理に関する技術検討の推進 ・OpenShift技術に関する知識共有と人材育成の推進 【魅力・アピールポイント】 通信インフラにおける仮想化およびコンテナ化は、現在まさに本格化している変革領域です。 本ポジションは「開発」だけでなく、標準化と横展開を前提とした意思決定を推進し、関係者を巻き込みながらプロジェクトを前に進める役割を担います。 仮想化基盤、上位システム、周辺設備など多様なステークホルダーと連携しながら、全体最適の観点でプロジェクトを推進することで、実務を通じてプロジェクトマネジメント力を高めることができます。 また、外部動向も踏まえながら既存プロセスにとらわれない「本来あるべきフロー」を設計し、実行へと落とし込む経験を積むことができます。 通信の未来を支える新たな基盤の構築に、主体的に関わることができる環境です。 【組織ミッション】 KDDIのサテライトグロース戦略の中核である5Gを支えるモバイルインフラは、仮想化およびコンテナ化技術により、より安心・安全・より高度で柔軟なネットワークへと進化する変革期を迎えています。 私たちはグローバル動向を踏まえた中長期戦略の策定と、モバイルインフラの仮想化、コンテナ化の企画推進を担っています。
【東京】プロジェクトマネージャー＜小売、ホテル、エンタメ、メディアなどの業界大手企業＞
【職務概要】 配属予定組織では、エンタメ、小売流通、ホテル、建設、不動産、製薬、メディア、医療機器、食品など、さまざまな業界でビジネスを展開するお客さまを対象に、ITインフラおよびDXに関するビジネス支援を行っています。 本ポジションでは、通信を軸としたお客さまへのITインフラおよびDX領域の課題解決を担い、提案から構築までのプロジェクトを推進していただきます。 【職務内容】 通信を軸とし、Starlinkの提供を含めたソリューション提案と構築を担当していただきます。 ■ 提案業務 ・お客さま支援およびアカウント戦略の策定 ・営業部門と連携したIT課題のヒアリングおよび要件整理 ・提案骨子の策定および提案書の作成、説明 ■ 構築業務 ・プロジェクトマネージャーとして要件定義、設計、構築の推進 ・社内プロダクトSEやNIer、SIerなどITパートナーとの連携、調整 ・構築後のドキュメントおよび運用フローの整備、運用部門への引き継ぎ ■ 顧客対応・関係構築 ・お客さまとの接点を維持しながらの継続的な改善提案 ・中長期的なリレーション構築 【魅力・アピールポイント】 通信会社であるKDDIは、国内外に事業を展開する多くのお客さまのビジネスを支えています。 そのサービス提供エリアは国内外にとどまらず、今や宇宙（Starlinkによる衛星通信）にも拡大しています。 また、私たちはKDDIのグループ企業であるローソンのインフラ支援を通じた社会貢献や、ホテル業界のお客さまへのインフラ支援を通じて、インバウンド向けの日本ホテル品質のサービス提供の一翼を担っています。 このように手応えを感じながら取り組める、やりがいのある業務です。 昨今、ゼロトラスト、AI、AR／VR、自動運転などの新しい概念やテクノロジーが商用化されつつある中で、KDDIが事業の中核に据える通信はこれらに不可欠な存在となっています。 そのため、常に新しい技術の発展と変化の速さを実務を通じて体感することができます。 提案やコンサルティング業務については、実務経験がなくてもコミュニケーションに興味があれば、研修を通じて習得していくことが可能です。 自身の技術力を高めながら得意領域のスキルをさらに伸ばすことができる環境が整っており、会社とともに成長していくことができます。 【組織ミッション】 幅広い業界のお客さまのNo.1パートナーとなり、ビジネスの成長を支援し、持続的な価値提供を実現します。 専門性の高い人材同士が連携し、より高度で幅広く深い課題解決を行い、お客さまの期待を超えていくことが私たちのミッションです。
【東京】プロジェクトマネージャー＜陸運・海運・電力などの業界向けフロントSE・コンサルタント＞
【職務概要】 配属先予定組織では、主に陸運・海運・電力のお客さまに対し、ネットワーク、音声、モバイルを中心とした各種ソリューションを提供しています。 本ポジションは、アカウントSE（ソリューションSE）としてICT領域におけるコンサルティング、提案、構築に主体的に関与し、特に提案活動およびプロジェクトマネジメントを中心的に担っていただきます。 【職務内容】 お客さまビジネスの課題に対し、解決に至るまでのロードマップを検討し、ICTソリューションに関連する各種提案から構築までをプロジェクトマネージャーとして担い、社内外の関係者と共にプロジェクトを推進していただきます。 提供サービスには固定・無線ネットワーク、音声、セキュリティ、コンサルティング、運用、AIなど多岐にわたります。 新しい技術動向や知識を取り入れながら、お客さま価値創造に向けて仲間と共にお客さま対応を行っていただきます。 また、これらの経験を重ねることで、お客さまへの提供領域拡大や、付加価値の高い提案を先導する役割を担っていただきます。 将来的には、次世代の新たなソリューション事業の柱づくりや横展開を見据えたSE活動を通じて、事業・組織の牽引する存在となることを期待しています。 【魅力・アピールポイント】 ■仲間と共に、成長する チームやグループで連携・団結しながら、お客さまに対してKDDIの価値を提供します。 社内では営業やプロダクトSE、社外ではパートナー企業など、多様な仲間と協働することで、切磋琢磨できる環境です。 日々の対話や雑談から生まれる気づきや閃きも大きな刺激となります。 ■お客さまと共に、成長する お客さまからの厳しいご指摘は、期待の裏返しであり、自身を成長させるドライバーになります。 プロジェクトをやり遂げた際にいただく感謝の言葉は、成長を実感できる大きなやりがいです。 ■実践を通じて、成長する 各種研修に加え、ITコンサルティングや提案業務を実践的に経験することで、自身の知識や経験を大きく成長させることが可能です。 また、実績や素養を踏まえ組織の牽引役としてリーダーとなっていただくことも期待します。 【組織ミッション】 AI時代の複雑性と不確実性に対し、お客さまとの対話を起点に課題の本質を見極め、論理と技術に裏打ちされた仮説を高速に検証し続けることで、常に価値を提供し、選ばれ続ける存在であることが私たちの使命です。
【東京】システムアーキテクト＜AI駆動によるモビリティ遠隔監視システムの内製開発＞
【職務概要】 配属予定組織では、モビリティの遠隔監視システムにおけるクラウド側の開発を内製で推進しています。 本ポジションでは、クラウド上に構築する当該システムのアーキテクチャ設計および開発業務を担っていただきます。 システム全体を俯瞰しながら手を動かしていただきます。 遠隔監視システムは、離れた場所から複数の車両を見守ることで、ドライバー不足や地域交通の維持といった社会課題の解決を目指す仕組みです。 【職務内容】 モビリティの遠隔監視システムのアーキテクトとして、開発にも自ら携わりながら、アジャイル開発チームにおいて要件定義から方式設計、システム設計を中心に開発をリードしていただきます。 ■アーキテクト業務 ・関連部門、パートナーとの要件定義、および実現方式の検討、技術折衝、仕様調整 ・クラウド上で稼働するシステム全体のアーキテクチャ設計および方式設計 ・映像伝送、音声通話、デバイスとの情報連携を含むリアルタイム通信基盤の技術選定と方式検討 ・技術動向の調査および開発標準への反映 ■開発業務 ・AI駆動の内製開発および運用基盤の整備、自動化による継続的な改善 ・遠隔監視オペレーター向け監視画面のフロントエンド開発、およびサーバーサイド開発 ・システムの品質管理や開発プロセスの改善に関わる業務 【魅力・アピールポイント】 自動運転をはじめとする次世代のモビリティの社会実装は、まさに今注目されている領域です。 本ポジションでは、その中核を支える遠隔監視システムの基盤開発を通じて、社会課題の解決に直結する実感を得ることができます。 開発は内製中心のため、要件の検討から方式設計、実装、品質確保、運用改善まで一気通貫で携わることができます。技術選定にも主体的に関与できるため、自身の判断がプロダクトにそのまま反映される環境です。 AI駆動の開発により、サーバーサイドから監視画面のフロントエンドまで、フルスタックで開発に携わることができます。 映像伝送、音声通話、デバイスとの情報連携といったリアルタイム通信に加え、開発、運用基盤の自動化など、幅広い技術に日常的に触れることができます。 配属予定組織にはモビリティ領域に精通したメンバーが在籍しており、通信とクラウドの両面から技術的なノウハウを得ることができます。 【組織のミッション】 私たちは、IoTと通信技術を活用してお客さまや社会の課題を解決し、持続可能なモビリティ社会の実現を目指しています。 クラウドと通信を組み合わせた技術基盤を通じて、新たな価値を創造することが私たちの使命です。
【東京】クラウドアーキテクト＜AIクラウド基盤の要件定義・設計・開発担当＞
【職務概要】 日本企業のAI活用を支える生成AI向けクラウドサービス（KDDI GPU Cloud等）の、インフラおよびプラットフォームの開発を主導していただきます。 AIインフラのサービス要件検討からアーキテクチャ設計、開発までをテックリードとして牽引していただきます。 【職務内容】 日本国内のAI開発力向上に向け、AIインフラおよびプラットフォームの整備とサービス開発を担当していただきます。 2026年度以降に計画されている最新GPU環境の拡張や推論機能の提供に向けて、インフラサービスの仕組みづくりを主導していただきます。 具体的には適性やご希望に応じて、以下のいずれか、または複数の業務を担当していただきます。 ・企画部門と連携したAIインフラサービス（学習用途、推論用途）の要件定義 ・サービス要件を実現するアーキテクチャ設計、基本設計、サービス設計 ・物理インフラ担当やサービス開発エンジニアと連携した開発推進およびテックリード ・チーム内のクラウド開発エンジニアの技術リードおよび育成 AI学習および推論ワークロードを理解し、NVLinkやRoCEなどのAI特有技術や、KubernetesやSlurmなどのオーケストレーション技術を活用した競争力の高いAIインフラサービスの実現を目指します。 【魅力・アピールポイント】 【国家戦略レベルの社会基盤づくり】 AIインフラはこれからの産業を支える重要な社会基盤です。 日本のAI開発力向上や企業のAI活用を支える、社会貢献度と影響度の高いプロジェクトに最上流から携わることができます。 【最先端技術を用いたキャリア形成】 最新のGPU環境やオーケストレーション技術に触れながら、AI学習基盤と推論基盤の双方に関わることができます。 市場でも非常に希少な「AIワークロード」と「クラウドネイティブ技術」を高度に組み合わせた設計、開発スキルを身につけることができます。 【主体性を発揮できる組織環境】 企画、開発、運用の垣根を越えて、チーム全体で成果を最大化する文化があります。 「笑顔を増やそう」「幅を広げよう」という部の方針のもと、心理的安全性の高い環境の中で、勉強会やAIツールを活用した開発など、新しい取り組みに挑戦することができます。 【組織ミッション】 私たちは、クラウド技術を強みとするプロフェッショナル集団として、KDDIビジネスを支える社会インフラとしてのクラウドサービスを担います。 サービスの進化と安定提供を通じて、人、事業、社会の持続的な成長に貢献します。