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【東京】リスクマネジメントの企画・立案<KDDIグループ全体を対象とした幅広いリスクマネジメント業務>

年収642万円 - 1045万円
勤務地東京都

【職務概要】 KDDI本体および100社を超えるグループ企業を対象としたリスクマネジメント業務全般を担っていただきます。 通信を中核に、金融、電力、AI領域など多様な事業を理解し、リスクマネジメントの観点から企業の持続的成長を支援していただきます。 【職務内容】 ■リスクマネジメントの企画・立案 KDDIグループ全体の持続的成長を支えるリスクマネジメント業務の企画、立案、推進を主導していただきます。 国内外で多岐にわたる事業を展開するグループ各社を対象に、リスクアセスメントの企画、実行、収集データに基づくリスク分析、インシデント対応、経営層へのレポーティングを行っていただきます。 また、地政学リスクや外部脅威などマクロ環境の変化を迅速に捉え社内に展開し、全社的なリスク対応力の強化を推進していただきます。 これらの業務を通じて、幅広い部門や会社、さまざまな階層の関係者と連携しながら、経営基盤の強化に直接貢献できるポジションです。 【魅力・アピールポイント】 ・経営層との接点も多く、実務を通じてリスクマネジメント分野の専門性を高め、大きく成長できる環境です。 ・多様な事業を展開するグループ企業との連携を通じて、さまざまな業界知識や最新のビジネス動向に触れることができます。 【組織ミッション】 リスクを適切に見極め、KDDIグループの持続的成長と未来を守り支えることが私たちの使命です。

【東京】ポイント顧客接点・特典のプロダクトマネージャー<Pontaポイント・Pontaパスのグロース企画推進>

年収642万円 - 1045万円
勤務地東京都

【職務概要】 配属予定組織では、プロダクトマネージャーとして、KDDIのポイント顧客接点である「au Pontaポータル」および有料サブスクリプションサービス「Pontaパス」会員向けの「ポイント還元UP特典」のグロース企画推進・クロス利用の最大化をリードいただきます。 ポイントやPontaパス、経済圏の戦略を踏まえながら、ポイントを軸にお客さまとの接点を強化し、サービスのクロスユースを実現するとともに、ポイント施策によってPontaパスやau PAYの利用促進を図ることで、KDDIのパーソナルグロース事業の拡大を牽引いただきます。 【職務内容】 ■au Pontaポータルのグロース企画推進、自社およびパートナー企業サービスのクロス利用の最大化 分析チーム、UXデザイナー、プロダクトオーナー(PO)、開発部隊とワンチーム体制で以下の業務を行っていただきます。 ・au PontaポータルのUI・UXの改善、サービス・施策訴求に係る編成業務 ・ローソン社やリクルート社などのPontaポイント経済圏のパートナーとの訴求連携 ・Pontaポイント利用者向け特典のUI・UX改善、訴求企画および運用業務 ・サービス送客・クロス利用促進のための新規ポイント特典企画・PoC検証 ■重点ポイント施策「ポイント還元UP特典」のグロース企画推進 1,500万人の有料会員サービスであるPontaパスの中核特典である「ポイント還元UP」の企画・グロース活動をリードし、施策利用者数を拡大し、au PAYの決済者数拡大やPontaパス利用のアクティブ化の実現を目指していただきます。 ・特典設計・対象加盟店の選定 ・特典LPのUI・UX改善、オウンドメディア・パートナー接点での訴求策の検討・推進 ・KPI策定・効果検証、費用計画の策定およびROIを踏まえた予算運営・施策管理 【魅力・アピールポイント】 通信キャリアならではの大規模な顧客接点・特典のプロダクトマネージャーとして、自身の企画で、多くのお客さまへの価値提供できるチャレンジングな環境があります。 各領域の専門性を持つメンバーでプロジェクト体制を構築し、現場へ権限移譲を行っているため、高い裁量を持って企画を推進できます。 開発部門側のアジャイル体制によりスピーディーな商用反映ができることから、仮説立案から実装・検証まで高速に改善サイクルを回せる環境が整っています。 また、社内の多くの部署との連携機会が多く、パートナー企業との連携機会もあるため、さまざまな立場や専門性を持つ関係者の視点を取り入れながら業務を推進することができます。 幅広い経験を通じて、プロダクトマネジメント力や事業推進力を高め、ご自身の成長につなげていただけます。 【組織ミッション】 私たちは、Pontaポイント・Pontaパスを中心としたマーケティングを通じて、自社顧客基盤のアクティブ化と顧客基盤拡大を実現し、KDDIのパーソナル事業の成長に貢献することをミッションとしています。 その実現に向けて、以下の業務を推進しています。 ①ポイント顧客接点および重点ポイント施策のグロース企画・推進を通じて、サービス間のクロス利用を最大化すること ②PontaポイントおよびPontaパスに関するマーケティングプランの策定、お客さまコミュニケーション(PESO)の推進、データドリブンなマーケティング施策の企画・運営を通じて、他サービスへの送客を実現すること

【東京】法人事業における国内・海外グループ会社の採算・財務マネジメント担当

年収642万円 - 1045万円
勤務地東京都

【職務概要】 配属予定組織では、KDDI法人事業部門における採算および財務マネジメント業務を担っています。 本ポジションでは、グループ会社と連携しながら、実績・見込の計画・前年差異分析を通じて採算マネジメントを行っていただきます。 また、財務実績の管理・分析を通じて、グループ会社各社の財務マネジメントにおける課題や留意点を整理し、改善に向けた示唆出しを行っていただきます。 【職務内容】 ・月次採算実績の集計、計画対比の差異要因分析 ・将来の売上・利益予測 ・売上・利益改善に向けたデータ整備、分析、提案 ・月次財務実績の集計・分析(財務3表分析) ・国内外グループ会社との採算・財務マネジメント推進 【魅力・アピールポイント】 ・KDDI法人事業および国内・海外グループ会社の採算・財務マネジメントを担う中核組織として、事業成長に直結する意思決定を支えることができます。 ・実績分析や将来予測、利益改善提案を通じて、管理会計・財務領域の専門性を高めることができます。 ・社内外の多様なバックグラウンドを持つ人材が協働する環境で、幅広い知見や視点を学ぶことができます。 ・将来的には本社管理職やグループ会社CFOなど、経営に近い立場で活躍できるキャリアパスがあります。 【組織ミッション】 KDDIグループは持続的成長のために法人事業とそのグループ会社を成長の柱の一つと位置付けており、通信・非通信分野双方において事業領域を拡大し、さらなる成長を目指しています。

【東京】法人向けソリューション事業の戦略企画・業務改革<SE部門の戦略担当>

年収642万円 - 1045万円
勤務地東京都

【職務概要】 法人顧客向けに技術支援を行うソリューション推進本部の戦略立案グループにおいて、データの可視化やマーケティングデータの分析を通じたソリューション戦略の策定を担当いただきます。 KDDIグループの豊富なアセットと最先端テクノロジーを駆使し、お客さま企業のDX・IT改革を加速させるため、AI・セキュリティ・通信サービスをどの業界へどのように展開するかを企画し、事業成長を牽引いただきます。 本ポジションでは、データ活用を「型化」することで、現場が実行できる形へ展開し、データを起点とした現場の行動変容を促進していただきます。 さらに、本部の強みを補強し、再現性ある戦略から具体的な戦術レベルまで落とし込む役割を担っていただきます。 【職務内容】 ■戦略検討 ・データの可視化やマーケティングデータを活用した戦略を策定 ・データ活用を「型化」し、現場が実践可能な形で展開 ・データを基にした現場の行動の変革を通じ、本部の強みを補強 ・再現性のある戦略・戦術への落とし込み ■業務改革 既存のソリューション事業における業務プロセスを抜本的に見直し、事業成長に資する業務改革の企画・推進 ■その他業務 ・各業界におけるマーケティング分析および戦略検討 ・セキュリティやAI等の先端領域を含めた事業戦略の検討 【魅力・アピールポイント】 KDDIが保有する通信アセット、セキュリティアセット、AIや5G含めた最新テクノロジーを活用し、大企業クライアントのIT改革を成功へ導くため、本部全体のソリューション戦略を策定・推進する立場としてご活躍いただきます。 本業務に携わることで、KDDIのビジネス事業全体への貢献にとどまらず、社会全体への貢献となるような大きなビジネスの知見を得ることができます。 【組織ミッション】 私たちは、お客さまの課題をネットワーク、通信、セキュリティ、AIなどの「技術」によって解決し、お客さまビジネスの価値向上と社会全体の成長に貢献することを使命としています。

【東京】電気通信事業に関する政策渉外対応<総務省等との折衝・政策渉外>

年収642万円 - 1045万円
勤務地東京都

【職務概要】 通信事業を中心とした政策・法制度に関する業務を担当いただきます。 総務省をはじめとする行政機関や電気通信事業者との折衝を通じて、通信政策や制度設計に関与するとともに、社内における各種相談対応や運用調整を行い、KDDIの通信事業を支えるポジションです。 【職務内容】 通信政策に関する総務省等や電気通信事業者との折衝、社内の各種相談・運用調整、関連法令に基づく報告・登録業務などを担当いただきます。 (電気通信事業法全般、消費者保護、不適正利用、誹謗・中傷、料金・サービス、青少年保護、割賦販売法関連、ユニバーサルサービス、放送法関連など) ・通信政策に関する議論や制度改正動向の把握、および事業への影響分析 ・総務省・消費者庁などの主管庁、電気通信事業者、業界団体、有識者などのステークホルダーとの協議 ・総務省等が主催する各種会議体への参加、および省庁向け提案資料の作成・折衝 ・関連法令に基づく電気通信事業等に関する報告・届出業務 ・制度改正や法令対応に伴う社内運用の構築支援および関係部門との調整 【魅力・アピールポイント】 KDDIの渉外業務の魅力は、通信という社会インフラを支える制度設計やルール形成に直接関われることです。 総務省や業界団体との議論を通じて、消費者保護、特殊詐欺対策、衛星通信、AI活用など、社会課題と企業成長を両立する制度作りに携わることができます。 また、社長・役員レベルの経営課題に関わる機会も多く、経営視点を身につけながら社会全体に影響を与える仕事に挑戦できます。 法律、政策、技術を横断して活躍できる、市場価値の高いキャリアを築くことができる環境です。 【組織ミッション】 私たちは、通信事業に関する政策・法制度対応を通じて、KDDIの事業機会を最大化するとともに、事業リスクを最小化し、企業価値の向上に貢献することをミッションとしています。

【東京】通信インフラエンジニア<WiMAX/5G基地局の保全・管理>

年収642万円 - 1045万円
勤務地東京都

【職務概要】 配属予定組織では、KDDIグループの一員であるUQコミュニケーションズが提供するWiMAX2+および5G NRシステムの通信インフラにおいて、安定したサービス提供に向けた運用管理や基地局の登録検査などのマネジメント業務を担っていただきます。 【職務内容】 全国12万拠点の無線基地局に対する安定運用に向けた保全業務の推進および管理を担当していただきます。 現地での点検や保守作業はパートナー会社が実施しているため、無線通信の知見を活かし、保全業務の上流工程(計画、発注、進捗管理、改善推進等)をご担当いただきます。 ・基地局保守に関する業務設計およびパートナー会社への発注、進捗管理 ・基地局の点検および検査業務の計画策定、推進(品質、効率改善を含む) ・保守運用に関する法令遵守対応および関係機関との調整 ・保全業務の効率化およびコスト最適化に向けた施策の検討および実行 ・パートナー会社の管理および品質統制 【魅力・アピールポイント】 ■大規模ネットワークを支えるダイナミックな業務 UQコミュニケーションズの全国12万局規模の無線インフラを支える中核ポジションとして、通信サービス品質の維持および向上に貢献できます。 ■無線技術を“運用の意思決定”に生かせる環境 監視や作業にとどまらず、技術的観点から保全方針や改善施策を企画、推進する役割を担います。 ■多様なステークホルダーとの連携 社内関係者に加え、委託会社や官公庁との連携を通じて、専門知識や調整力、プロジェクトマネジメント力を高めることができます。 ■改善および最適化に関わる裁量 コスト最適化や業務効率化など、運用の仕組み改善に主体的に関与することができます。 これまで培われてきた知識、経験を十分に活用し、一緒にお客さま満足と社会貢献を実現しましょう。 【組織ミッション】 KDDIおよびKDDIグループは、日本の重要な通信インフラを担う通信事業者です。 私たちは、その一部であるUQ WiMAXサービスにおいて安定した通信を提供し、データを活用した業務改善や効率化を推進することで、お客さまから信頼されるサービス品質の維持が私たちの使命です。

【東京】<オープンポジション>プロジェクトマネージャー<各業界向けITインフラ・DX提案/構築>

年収642万円 - 1045万円
勤務地東京都

【職務概要】 本ポジションは、大手法人顧客に対し、ICTソリューションの提案・設計・構築プロジェクトをリードするアカウントSE(ソリューションSE)のオープンポジションです。 お客さまの経営課題や業務課題に対し、ネットワーク、クラウド、セキュリティ、AI等のICTソリューションを活用した提案・設計・構築プロジェクトの推進を担っていただきます。 営業部門や社内外の技術部門と連携しながら、課題整理、ソリューション提案、要件定義、プロジェクトマネジメントまで一貫して携わっていただきます。 本求人は、お客さまの業界ごとに複数の募集ポジションがある中で、ご経験・スキル・ご志向を総合的に勘案し、最も適したポジションにて選考を進めるオープンポジションです。 <選考想定ポジション> SE305、SE306、SE307、SE312、SE313 【職務内容】 お客さま課題の解決に向けて、多様なステークホルダーを束ねながらプロジェクトを推進する役割です。個別の設計・構築作業そのものよりも、提案力・調整力・マネジメント力を発揮し、案件全体を成功に導くことがミッションとなります。 ■ソリューション検討・案件推進 ・営業担当とともにお客さまの業務課題やシステム要件を整理し、実現に向けた技術的な検討を実施 ・KDDIおよびグループ会社が有するネットワーク、クラウド、セキュリティ、AI等の多様なサービス・ソリューションを組み合わせ、お客さまに最適なソリューション構成を検討 ・社内のプロダクト部門やグループ会社の技術部門と連携し、要件の具体化や技術的な実現性の整理を推進 ・お客さま、営業、プロダクト部門など多様なステークホルダーとの調整・合意形成を行いながら案件を推進 ■プロジェクトマネジメント ・受注後はプロジェクトマネージャーまたはプロジェクトリーダーとして案件全体を推進 ・社内の専門技術部門、グループ会社、協力会社、ベンダーなどの関係者を取りまとめながらプロジェクトをマネジメント ・要件定義から設計・構築・導入までの各工程において、品質・進捗・コスト・リスクを管理 ・プロジェクト完遂に向けた課題解決や意思決定を推進 ■顧客関係構築・案件拡大 ・導入後の課題把握および改善提案の実施 ・継続的な顧客フォローを通じた中長期的な信頼関係の構築 ・新たなニーズの発掘や案件創出に向けた活動支援 【魅力・アピールポイント】 企業のデジタル・トランスフォーメーション(DX)が加速する中、KDDIが保有する通信、クラウド、セキュリティ、AIなどのアセットを活用し、さまざまな業界のお客さまのビジネスを支えることができます。 お客さまへのサービス・ソリューション提供を通じて、エンジニアリング力やプロジェクトマネジメント力に加え、お客さまとの共創によるビジネス開発力を高めることができる環境です。 また、常に進化する最新技術に触れながら、自身の専門性を広げていくことができます。 さらに、通信事業者として、能登半島地震対応におけるStarlinkを活用した通信支援のように、社会インフラを支える立場として社会貢献に携わる機会もあります。 社内では営業やプロダクトSE、社外ではパートナー企業など多様な関係者と協働しながら案件を推進します。 お客さまの課題解決やプロジェクト完遂を通じて、自身の成長を実感できることも本ポジションの魅力です。 各種研修に加え、ITコンサルティングや提案業務の経験を積むことで知識・スキルを磨くことができ、将来的には組織を牽引するリーダーとして活躍いただくことも期待しています。 【組織ミッション】 私たちは、人の生活や社会に溶け込む「通信」の力を最大限活用し、お客さまとともに、安心・安全かつ利便性の高い新たな社会を共創することを目指しています。 そのために、KDDIグループが有する最先端の技術を駆使して、社会により良い影響を与える新たな価値を創造し続けていくことが使命となります。

【東京】プロジェクト推進<スマートシティ開発×スマートアリーナICT構想支援>

年収642万円 - 1045万円
勤務地東京都

【職務概要】 配属予定組織では、KDDIの法人事業における、スマートシティ・スマートアリーナの事業開発・推進がミッションです。 本ポジションでは、スポーツチームや大手不動産デベロッパーのスマートシティ・スマートアリーナ開発案件における案件コンサルタント業務やICT構想支援業務を担当していただきます。 KDDIの強みである統合ネットワークやデータ連携基盤を中心としたアセットの導入を見据え、社内外の関係者と連携しながら、プロジェクトを推進いただきます。 【職務内容】 スポーツチームや不動産デベロッパーに対し、開発プロジェクトにおけるICT構想やサービス/ICT企画に関する支援を行い、プロジェクトを推進していただきます。 ・ICT構想 サービスや施策のコンセプト、実現価値の具体化、サービスアイデアや活用ICTの洗い出し ・サービス/ICT企画 サービス要求およびシステム要求の具体化 ・システム設計 RFP発出およびベンダ選定支援、業務要件およびシステム要件、開発および導入計画の具体化 【魅力・アピールポイント】 配属予定組織は、KDDI法人事業の成長戦略であるリアルテック戦略において中核を担うスマートシティ・スマートスタジアム事業領域を牽引する部門です。 スポーツチームや不動産デベロッパーをはじめとしたさまざまなパートナーとともに都市の未来を描き、社会全体の課題解決に直結する業務に携わることができます。 新規事業の開発に情熱を持つ社内外の多くの仲間とともに、まちづくりの構想から実装・運用まで、こだわりを持って作り上げてていきましょう。 さまざまなスキルやバックボーンを持つメンバーと互いに刺激を受け合いながら、新規事業やサービスをゼロから立ち上げる苦労と楽しさは、他では得難い経験です。 キャリア採用で配属されたメンバーも多く、職場には溶け込みやすい雰囲気があります。 お客さまのDX課題に対して「必要なアセットは何か」を考え、楽しみながらアウトプットできる意欲のある方のご応募をお待ちしています。 【組織ミッション】 KDDIは、主要アセットである通信技術と、通信サービスを提供するための多くのアセットを保有しています。 通信にとどまらず、auショップやローソンといった顧客接点、ならびに金融・エネルギーサービスの提供で培ったノウハウやシステムを駆使して、さまざまな業界・領域の課題を解決することが私たちの使命です。

【東京】システムアーキテクト<次世代コンタクトセンターシステム・クラウドPBXの企画・開発>

年収642万円 - 1045万円
勤務地東京都

【職務概要】 配属予定組織では、KDDIのお客さま対応を支える次世代コンタクトセンター向け電話応対システムの開発を行っています。コンタクトセンターはお客さまとKDDIをつなぐ重要な接点であり、その中核を担う電話応対システムには高い可用性と品質が求められます。 電話応対システムの更改にあわせて、AIやクラウドなどの最新技術を活用した国内最大規模のコンタクトセンターシステムへの再構築プロジェクトを推進しており、その企画・開発を担っていただきます。 【職務内容】 ■次世代コンタクトセンターシステムへの再構築プロジェクト ・電話応対システム更改における次世代コンタクトセンターシステムへの再構築プロジェクトの要件定義、設計、開発、試験、リリース ・社内関係部署や開発パートナーと連携して、国内最大規模のコンタクトセンターシステムの構築 ■システム開発・機能改善 ・利用部門からの要望や業務課題をもとに、システム化の検討、要件整理、設計、試験、リリース ・利用部門と連携しながら、業務効率化やサービス品質向上に向けた機能開発・改善の推進 ■システム運用・保守 ・商用稼働中のシステムの運用・保守業務 ・障害発生時の対応や原因分析、再発防止策の検討 ・システム安定運用に向けた継続的な改善活動の推進 【魅力・アピールポイント】 多くのお客さまに利用される国内最大規模のコンタクトセンターシステム開発に携わることができ、大規模システムならではのやりがいと影響力を実感できるポジションです。 要件定義から設計、開発、運用までシステム開発の一連の工程に携わることができるため、幅広い知識・経験を身に付けることができます。 また、AIやクラウドなどの最新技術を活用した開発にも挑戦できる環境です。 【組織ミッション】 私たちは、お客さまとKDDIをつなぐWeb、チャット、電話などのサービスを支えるシステムの開発・運用を通じて、より良いお客さま体験の実現を目指しています。 DXを推進することで、お客さま一人ひとりが必要な時に必要なサポートを受けられ、疑問や不安を解消できる世界の実現に挑戦しています。 利用部門や開発パートナーなど多様な関係者と連携しながらプロジェクトを推進するため、システム開発力に加え、課題解決力やプロジェクト推進力を高めることができます。 年齢や経験に関わらずチャレンジを後押しする風土があり、大規模システムの再構築や継続的な機能改善を通じて専門性を磨くことができます。 また、将来的にはシステム企画やプロジェクトマネジメントなど、より責任ある役割へキャリアを広げることも可能です。 音声系システムが未経験の方でも、入社後に次世代コンタクトセンターシステムの中核技術であるクラウドPBX(Genesys Cloud)に関する研修受講や認定資格取得の支援があります。

【東京】システムエンジニア<法人系契約管理・料金システム開発>

年収642万円 - 1045万円
勤務地東京都

【職務概要】 通信事業(主に法人向け専用線・インターネットサービス)の契約管理・料金計算を担う基幹システムの開発を担当いただきます。 社内関連部門と連携しながら、要件定義から設計レビュー、受入試験、リリースまでを推進いただきます。 【職務内容】 ・事業部門や業務部門からの業務要件ヒアリング、調整 ・各種要望事項に応じた最適なシステム化要件定義の検討、立案、対外インターフェース調整 ・要件を実現するためのシステム基本設計の見極め ・システム品質を担保するための試験工程の管理、実施 ・システム機能のリリース推進、管理 ※開発はパートナー企業へ委託しており、開発管理や設計レビューを担当いただきます。 【魅力・アピールポイント】 KDDI法人システムの中で中心的な役割を果たす契約管理・料金計算の基幹システムに携わるポジションです。 ・年間数千億規模の事業を支えるミッションクリティカルな基幹システムの開発に携わることができます ・多数の関係システムや事業部門と連携しながら、要件定義からリリースまで一貫してプロジェクトを推進できます ・合意形成に向けた意思決定プロセスの設計・運営を担いながら、大規模プロジェクトを推進する経験を積むことができます また、配属予定部署はキャリア採用入社者が多く、コミュニケーションが活発です。 単独での業務ではなく、同じ業務に従事する先輩社員と共に活動する体制が基本であり、相談しながら業務を進めることができます。 産休・育休の取得やフレックス勤務の活用など柔軟な働き方が可能で、有給休暇取得時もチームでフォローし合う体制が整っています。 【組織ミッション】 KDDIの事業領域である通信事業は、事業変化、環境変化が早いだけでなく、更に多様化しています。 そして、法人事業ではお客さまのDX推進、お客さまの事業成長に貢献するため、システムはアジリティの高さが求められています。 私たちは、高い耐障害性と信頼性を備えたシステムの構築および運用を通じて、KDDIの基幹サービスを支えています。 通信という社会インフラの根幹を担い、安定したサービス提供を通じて、誰もがつながる世界の基盤を支えることがミッションです。