【大阪】BtoCのデジタルサービス運営・改善支援担当
【募集背景】 ・当社グループでは、BtoC(一般消費者向け)のデジタルサービス提供による顧客接点強化に取り組んでいます。日常生活を便利で快適にするデジタルサービスの提供を通じてお客さまの暮らしの更なる進化のお役に立つことを目指しています。データ分析・利活用の専門知識やノウハウを活かしてこれらを牽引・加速する人材を募集します。 【業務内容】 ・BtoCのデジタルサービスを運営する事業担当者を支援し、顧客の利用状況等のデータ分析による問題提起・デジタルマーケティングの企画立案や各施策効果検証を担っていただきます。具体的には以下の業務をお任せします。 - デジタルサービス運営担当者へのデータに基づくアドバイスやサポート - 外部ベンダーとのコミュニケーションを円滑に進めるためのデータ提示・サポート - 顧客の利用状況や各施策の効果検証の分析支援 - プロジェクト進捗状況の把握と問題解決のための提案
