【大阪】国内営業 テクニカルサポート(新大阪本社)
【仕事内容】 東京と大阪の拠点にテクニカルグループが在籍しています。主にお客様に対してはIDEC製品の説明、技術サポートを行い、営業に対して技術的な支援を行います。活動としては、社内で問合せ対応だけではなく、客先へ出向いてデモや説明会なども行っています。 【業務内容】 【具体的な業務内容】 ―案件獲得支援活動 ・メール、TEL(コールセンタ)、WEB面談システムでの製品問合せ対応 ・営業と同行して客先でのデモ説明、セミナー、説明会の実施、展示会の応対員 ・製品不具合時の客先と社内の対応 ・新規FAQの作成、製品説明動画などの企画、制作 ・販促様資料、デモ機の企画、製作 主な業務ツール:Sales Force等 【本業務の魅力】 ・自分の提案でお客様の課題が解決し、注文になった時の達成感は大きく、やりがいがあります。 ・制御や製品、客先・業界のアプリケーション等の幅広い知識が修得できスキルアップできます。
