■具体的な業務内容 ・新規開発製品の機械設計（製品／技術の研究開発に関わる設計・評価など） ■やりがい魅力 『未来に向かって何かをしようよ』を合言葉に、新たなことにチャレンジしやすい職場環境です。たとえチャレンジし失敗したとしても、そこから学び、新たな手段を考え再チャレンジしていく風土です。 併設工場で製品が組立・試運転され出来上がる様子を見る事ができます。また自分自身で設計した製品の現物に触れ、動かし、評価し、 もの作りを実感することができます。 国内外の顧客の工場へ出張し、壮大な規模の搬送・保管システムに触れる機会があります。
募集背景 国内外での装置導入が増加しており導入時の設置・保守・修理などを担うフィールドサービス業務の体制強化が急務となっております。国内のフィールドエンジニアが現在不足しており、今回人材を募集する運びとなりました。幣部では理化学計測機器を扱っており、アカデミックな分野で著名な方と直接お話しする機会があります。世界の科学発展においてご自身の業務が役立つと実感でき、やりがいを感じることができるポジションです。業界/職種未経験の方もご入社後に研修やOJTがあるため、ご安心ください。 部門ミッション/ビジョン 【ミッション】 私たちのミッションは、最先端の理科学計測機器技術を通じて科学的発見を可能にし、研究者や技術者がミクロの世界をより詳細に理解できるよう支援することです。革新と品質を追求し、世界中の科学コミュニティに貢献する信頼性の高いサービス提供します。 【ビジョン】 私たちのビジョンは、理科学計測機器分野で世界をリードする存在となり、持続可能な技術革新を通じて科学研究の限界を押し広げることです。私たちは、最高のサービスを提供し、次世代の科学者たちが未知の世界を探求し、新たな発見をするための力となることを目指します。 職務内容 【職務概要】 理科学計測機器のフィールドサービス業務をお任せします。理化学計測機器は科学の分野を中心に幅広く使用いただいており、特に基礎研究機関(例：受託分析の企業/半導体の故障解析を行う企業/製薬メーカー)などの研究者・技術者の方をサポートいただきます。 【職務詳細】 サポートセンターへ顧客より依頼が入り、各装置担当チームへ割り振られます。 パーコール・オーバーホール・保守・納入・装置移転・バージョンアップなどを顧客先に赴き、サポート頂きます。 ＜変更の範囲＞将来的に会社の定める全ての業務に配置転換の可能性あり 【1日のスケジュールイメージ】 保守契約先の定期点検を中心に月単位で業務のスケジューリングをしています。 出勤(出社/客先直行)→客先での作業(夕方くらいまでのイメージ)→退勤(帰社/直帰) 【働き方】 基本的には、コールセンター経由で顧客先より依頼を受けるため、平日日中の時間での対応が殆どです。 直行直帰可能で、勤怠管理システムを導入し、個々の業務分担も徹底しています。 ※エリアによっては、宿泊出張あり。 ポジション特徴 ①技術革新への貢献 理科学計測機器は材料科学、生物学、物理学、化学など多岐にわたる分野で使用されます。自分のサービスした装置がさまざまな研究に利用され、新たな発見やイノベーションを生み出すことを知ると、大きな満足感が得られます。 ②スキルアップ 理科学計測機器の最先端サービスを担うことによって国内外問わずどんな環境になっても活躍できるサービスエンジニアとしてのスキルを磨くことができます。 ご希望や組織状況に応じて海外拠点でのご経験を積むことも可能です。 キャリアイメージ ※業務習熟度合いによってお任せする業務が異なりますので一例としてご覧ください。 ・3～6か月間は、本社基礎研修で製品理解を深め、その後は、関東エリアを中心に先輩同伴で顧客先にて経験を積みます。社内資格に合格後、1人で顧客対応をお任せ予定。 ・２～３年目は一人で装置の納入調整修理が担当できる ・新入社員や後輩エンジニアの教育を行い、サービス全体の技術力向上に貢献 ・以降については、技術面を極めるスペシャリストとしてのキャリアや、管理職としてのキャリア、などいくつかの方向性があります。適正やご希望を考慮して決めていけたらと考えています。
半導体メーカなどのお客様へ納入されている測長SEM（半導体製造装置で加工された微細な回路パターンの寸法を測定し、設計通りに仕上がっているか確認する装置）の技術サービス業務をご担当いただきます。 【具体的には】 1.メンテナンスサービス：装置の点検整備や部品交換などの予防保全を行う。 └ メンテナンスサービスは基本2人1チームで対応を進めます。 基本的には1日に1件（1台）を対応。作業は1台あたり3日間かけて行います。 2.ソリューションサービス：お客様のニーズにお応えし、課題を解決する技術サービス。 上記業務を進める中で、製品のアップデートに活かせる気づきについてはハイテクの開発部署へフィードバックを行います。 また、難易度の高い顧客ニーズや問題が発生した際には、ハイテクの開発部署等と連携をしながら、解決策を模索し対応を進めていきます。 当社の半導体評価装置について ■採用背景 半導体業界への旺盛な需要の増加を背景に、今後も装置の納入台数増加が見込まれており、顧客先での装置活用のためのサポート依頼など要求が増加しているため、フィールドサービスエンジニア(技術エンジニア)としてご入社いただける仲間を募集しております。 ■ビジョン／ミッション フィールドサービスの現場でお客様と直接向き合うことでのみ可能な、当社ならではのサービス価値の提供を目指し以下2つをカンパニーミッションとしています。 「お客様にお納めした装置システムの“安定稼動を実現すること」 「お客様からの貴重な情報を生かして価値ある提案としてフィードバックすること」 ■配属先 中国支店（広島） 課長1名、エンジニア3名 ■組織の強み／魅力 ・最先端の技術に携われる。 日立ハイテクグループにて高いシェアを誇る測長SEM（半導体製造装置で加工された微細な回路パターンの寸法を測定し、設計通りに仕上がっているか確認する装置）、ウェーハ欠陥検査装置（半導体基板：ウェーハ上の傷やゴミを検出する装置）の最先端技術に携われます。 現時点で業界や装置に関する知識が無くても、入社後の研修でしっかりと学ぶことができますのでご安心ください。 ・お客様の課題解決に携わることができる。 日々のメンテナンスや障害対応を行っていく中で、お客様からお困り事を頂戴する時もあれば、お客様自身も認識していない潜在的な課題に我々が気づく事もあります。 そのような時、サービスエンジニアの知識や技術だけでなくグループ間のネットワークも用いてお客様の本質的な課題解決を行う事で、サービスエンジニアという枠を超えてお客様へ新たな価値をご提供することができ、大きなやりがいを感じる事ができます。 ・お客様の評価を大事にする文化がある。 当社ではお客様満足度向上活動の一環として、サービスの品質評価や顧客ニーズ把握の観点で、定期的にお客様アンケートを実施しています。 このアンケートで満点の評価を得たサービスエンジニアは「満点エンジニア」として表彰され、回数に応じた賞金が授与されます。また15回満点をとると「CSマイスター」として認定され、賞金と記念品が授与されます。 実際に、全国のお客様から当社のサービスについて高い評価を頂いており、毎年「満点エンジニア」が生まれております。 その他にも、MVE(Most Valuable Engineer)や、ルーキーMVEの表彰制度が新設されるなど、真にお客様に向き合う事ができる環境となっています。 ・サービスエンジニア インタビュー ・会社紹介パンフレット ■キャリアパス 入社後、東関東支店(茨城県ひたちなか市)または同一市内の装置製作工場で2ヶ月程度、技術研修を受けていただきます。（経験により異なる） 研修後は実際の現場で業務を進めていただき、将来的には主任技師、管理職へとキャリアアップしていただくことができます。 ※キャリアアップに伴い転勤を伴う可能性があります。キャリアについては上司と相談しながら一緒に作っていける環境です。 ■働き方 ・クリーンルーム（室内温度一定、空気がきれい）でクリーンスーツを着て作業を行います。 ・複数人のチームで作業をするため、雰囲気の良い環境です。 ＜出張／駐在に関して＞ 出張：宿泊を伴う出張業務あり └出張日数の目安は 1~5日/回 └出張頻度：2～4回/月 お客様先への出張が多いです。 └エリア：主に広島県周辺の中四国地区に納入されている装置に対する保守サービスを担当 ＜教育／育成支援に関して＞ 入社後、2か月程度、東関東支店(茨城県ひたちなか市)または同一市内の装置製作工場技術研修。 技術レベルに応じてレベル認定を行い、OJTを通じて実際に業務を進めていただきます。
半導体メーカなどのお客様へ納入されている測長SEM（半導体製造装置で加工された微細な回路パターンの寸法を測定し、設計通りに仕上がっているか確認する装置）の技術サービス業務をご担当いただきます。 【具体的には】 1.メンテナンスサービス：装置の点検整備や部品交換などの予防保全を行う。 └ メンテナンスサービスは基本2人1チームで対応を進めます。 基本的には1日に1件（1台）を対応。作業は1台あたり3日間かけて行います。 2.ソリューションサービス：お客様のニーズにお応えし、課題を解決する技術サービス。 上記業務を進める中で、製品のアップデートに活かせる気づきについては日立ハイテクの開発部署へフィードバックを行います。 また、難易度の高い顧客ニーズや問題が発生した際には、日立ハイテクの開発部署等と連携をしながら、解決策を模索し対応を進めていきます。 ■ビジョン／ミッション フィールドサービスの現場でお客様と直接向き合うことでのみ可能な、当社ならではのサービス価値の提供を目指し以下2つをカンパニーミッションとしています。 「お客様にお納めした装置システムの“安定稼動を実現すること」 「お客様からの貴重な情報を生かして価値ある提案としてフィードバックすること」 ■配属先 千歳拠点 組織：エンジニア2名 ■組織の強み／魅力 ・最先端の技術に携われる。 日立ハイテクグループにて高いシェアを誇る測長SEM（半導体製造装置で加工された微細な回路パターンの寸法を測定し、設計通りに仕上がっているか確認する装置）、ウェーハ欠陥検査装置（半導体基板：ウェーハ上の傷やゴミを検出する装置）の最先端技術に携われます。 現時点で業界や装置に関する知識が無くても、入社後の研修でしっかりと学ぶことができますのでご安心ください。 ・お客様の課題解決に携わることができる。 日々のメンテナンスや障害対応を行っていく中で、お客様からお困り事を頂戴する時もあれば、お客様自身も認識していない潜在的な課題に我々が気づく事もあります。 そのような時、サービスエンジニアの知識や技術だけでなくグループ間のネットワークも用いてお客様の本質的な課題解決を行う事で、サービスエンジニアという枠を超えてお客様へ新たな価値をご提供することができ、大きなやりがいを感じる事ができます。 ・お客様の評価を大事にする文化がある。 当社ではお客様満足度向上活動の一環として、サービスの品質評価や顧客ニーズ把握の観点で、定期的にお客様アンケートを実施しています。 このアンケートで満点の評価を得たサービスエンジニアは「満点エンジニア」として表彰され、回数に応じた賞金が授与されます。また15回満点をとると「CSマイスター」として認定され、賞金と記念品が授与されます。 実際に、全国のお客様から当社のサービスについて高い評価を頂いており、毎年「満点エンジニア」が生まれております。 その他にも、MVE(Most Valuable Engineer)や、ルーキーMVEの表彰制度が新設されるなど、真にお客様に向き合う事ができる環境となっています。 ・サービスエンジニア インタビュー ・会社紹介パンフレット ■キャリアパス 入社後、東関東支店(茨城県ひたちなか市)または同一市内の装置製作工場で2ヶ月程度、技術研修を受けていただきます。（経験により異なる） 研修後は実際の現場で業務を進めていただき、将来的には主任技師、管理職へとキャリアアップしていただくことができます。 ※キャリアアップに伴い転勤を伴う可能性があります。キャリアについては上司と相談しながら一緒に作っていける環境です。 ■働き方 ・クリーンルーム（室内温度一定、空気がきれい）でクリーンスーツを着て作業を行います。 ・複数人のチームで作業をするため、雰囲気の良い環境です。 ＜出張／駐在に関して＞ 出張：宿泊を伴う出張業務あり └出張日数の目安は 1~5日/回 └出張頻度：2～4回/月 お客様先への出張が多いです。 └エリア：主に千歳地区に納入されている装置に対する保守サービスを担当
半導体メーカなどのお客様へ納入されている測長SEM（半導体製造装置で加工された微細な回路パターンの寸法を測定し、設計通りに仕上がっているか確認する装置）の技術サービス業務をご担当いただきます。 【具体的には】 1.メンテナンスサービス：装置の点検整備や部品交換などの予防保全を行う。 └ メンテナンスサービスは基本2人1チームで対応を進めます。 基本的には1日に1件（1台）を対応。作業は1台あたり3日間かけて行います。 2.ソリューションサービス：お客様のニーズにお応えし、課題を解決する技術サービス。 上記業務を進める中で、製品のアップデートに活かせる気づきについてはハイテクの開発部署へフィードバックを行います。 また、難易度の高い顧客ニーズや問題が発生した際には、ハイテクの開発部署等と連携をしながら、解決策を模索し対応を進めていきます。 当社の半導体評価装置について ■採用背景 半導体業界への旺盛な需要の増加を背景に、今後も装置の納入台数増加が見込まれており、顧客先での装置活用のためのサポート依頼など要求が増加しているため、フィールドサービスエンジニア(技術エンジニア)としてご入社いただける仲間を募集しております。 ■ビジョン／ミッション フィールドサービスの現場でお客様と直接向き合うことでのみ可能な、当社ならではのサービス価値の提供を目指し以下2つをカンパニーミッションとしています。 「お客様にお納めした装置システムの“安定稼動を実現すること」 「お客様からの貴重な情報を生かして価値ある提案としてフィードバックすること」 ■配属先 酒田サービスステーション ステーション長1名、エンジニア1名 ■組織の強み／魅力 ・最先端の技術に携われる。 日立ハイテクグループにて高いシェアを誇る測長SEM（半導体製造装置で加工された微細な回路パターンの寸法を測定し、設計通りに仕上がっているか確認する装置）、ウェーハ欠陥検査装置（半導体基板：ウェーハ上の傷やゴミを検出する装置）の最先端技術に携われます。 現時点で業界や装置に関する知識が無くても、入社後の研修でしっかりと学ぶことができますのでご安心ください。 ・お客様の課題解決に携わることができる。 日々のメンテナンスや障害対応を行っていく中で、お客様からお困り事を頂戴する時もあれば、お客様自身も認識していない潜在的な課題に我々が気づく事もあります。 そのような時、サービスエンジニアの知識や技術だけでなくグループ間のネットワークも用いてお客様の本質的な課題解決を行う事で、サービスエンジニアという枠を超えてお客様へ新たな価値をご提供することができ、大きなやりがいを感じる事ができます。 ・お客様の評価を大事にする文化がある。 当社ではお客様満足度向上活動の一環として、サービスの品質評価や顧客ニーズ把握の観点で、定期的にお客様アンケートを実施しています。 このアンケートで満点の評価を得たサービスエンジニアは「満点エンジニア」として表彰され、回数に応じた賞金が授与されます。また15回満点をとると「CSマイスター」として認定され、賞金と記念品が授与されます。 実際に、全国のお客様から当社のサービスについて高い評価を頂いており、毎年「満点エンジニア」が生まれております。 その他にも、MVE(Most Valuable Engineer)や、ルーキーMVEの表彰制度が新設されるなど、真にお客様に向き合う事ができる環境となっています。 ・サービスエンジニア インタビュー ・会社紹介パンフレット ■キャリアパス 入社後、東関東支店(茨城県ひたちなか市)または同一市内の装置製作工場で2ヶ月程度、技術研修を受けていただきます。（経験により異なる） 研修後は実際の現場で業務を進めていただき、将来的には主任技師、管理職へとキャリアアップしていただくことができます。 ※キャリアアップに伴い転勤を伴う可能性があります。キャリアについては上司と相談しながら一緒に作っていける環境です。 ■働き方 ・クリーンルーム（室内温度一定、空気がきれい）でクリーンスーツを着て作業を行います。 ・複数人のチームで作業をするため、雰囲気の良い環境です。 ＜出張／駐在に関して＞ 出張：宿泊を伴う出張業務あり └出張日数の目安は 1~5日/回 └出張頻度：2～4回/月 お客様先への出張が多いです。 └エリア：主に山形県周辺の東北地区に納入されている装置に対する保守サービスを担当
【業務内容】 電子ビームマスク描画装置のEOL（生産中止部品）部品に関する管理業務を担当いただきます。 全社の横断組織として、各関係部門（設計、開発、生産管理、保守サービス、調達など）からの要求を取りまとめ、適切な部品在庫数を判断し、会議体への提案・承認取得を行う事務局的な役割を担っていただきます。 単なる事務作業ではなく、経営的視点から在庫の最適化を図り、過剰在庫や廃棄リスクを抑制しながらお客様への供給責任も果たすバランス感覚が重要なポジションです。 【具体的には】 ・EOLに関連するサプライヤーからの事前情報把握 ・EOLに伴う部品の在庫管理業務（一括購入における発注量コントロール、費消管理など） ・各関係部門（設計、開発、生産管理、保守サービス、調達など）からの部品要求の取りまとめ ・過去の故障率実績やお客様からの要求数などのデータを基に、適正な在庫数の判断・提案 ・会議体への提案資料作成および関連部門との調整／承認取得、各種改善教務 ・在庫最適化に向けた購買方法の検討（ロット購入の見直し、バランス調整など） ・EOL部品管理方法の見直し 【キャリアパス】 入社後は同じEOL業務を担当する先輩社員からOJTを受けながら、業務習得を進めて頂きます。 1年後にはEOL業務全般の理解により、会議体主催や関連部門との調整などを主体的に担当頂き、2～3年後にはEOL業務のリーダーとして、戦略立案や部門横断でのプロセス改善など、幅広い活動に関わって頂くことを期待しています。 将来的にはサプライチェーンに関する戦略企画、改善推進等のマネジメントに進むことも視野に幅広い経験を積んで頂きます。 【使用ツール】 Excel、Word、PowerPoint、その他社内基幹システム 【組織構成】 ■需給管理部（38名） ・企画管理グループ（7名うち兼務2名 ※主務5名のうち30歳代2名、50歳代3名） ・需給管理グループ（11名） ・物流管理グループ（18名） 【組織のミッション】 売上規模が急拡大していく中で早急な生産能力確保・拡大が最重要課題となっています。そのため需要情報を統合し、将来まで見据えた供給量確保に向け、サプライチェーンの最適化を図ります。 １）職務内容の変更可能性 ⇒有 ２）職務内容変更の範囲 ⇒会社の定める業務 ３）勤務地の変更可能性 ⇒有 ４）勤務地変更の範囲 ⇒海外現地法人を含む、当社各拠点 【働き方について】 ・平均残業時間：10時間/月 ・在宅勤務：有（2日／週ほど） 職場の魅力 ・職場の雰囲気：少人数のグループながら、30歳代の中堅社員と50歳代のベテラン社員がそれぞれを尊重しながらグループの役割を果たしています。各自担当は違いながらもチームとしてのコミュニケーションは良好で風通しの良い職場です。 ・担当業務のやりがい：供給保証と在庫適正化はトレードオフの関係にあり、さらに将来に亘って必要な量を過不足なく確保するという難しさがありながら、リスクを軽減するためのアイディアを活動や仕組みに反映するやりがいもあります。 ・担当業務の難しさ：関連部門との調整においては利害が対立する面もあり、全社共通の目標や全体最適視点での判断による提案/承認をやり遂げる立場でもあります。
【職務】 半導体製造装置（ADPKG装置製造）における、現地立ち上げ業務全般をお任せいたします。 【仕事内容】 ユーザー先（国内/海外）にて装置据え付け作業、調整作業の管理・指導など装置立ち上げ業務の初期対応に携わっていただきます。 ※製造における手順書やチェックリスト作成、製造技術検証、その他装置品質維持向上に向けた分析・課題解決への取り組み（フロントローディング活動） ※国内/海外への短期出張も発生いたします。 現在の出張先は、東アジアが中心で出張頻度は、2～3回/年、3週間～2か月/回程度のイメージです。 （変更の範囲）開発、技術、製造、営業、サービス、管理に関する業務等
▼職務内容 ① 設備マイスター 担当設備のプロフェッショナルとして製造技術向上に努めていただきます。マシニングや旋盤等の機械設備から三次元測定機や画像測定装置等の検査設備まで、適正に応じて任命された担当設備の責任者になっていただきます。 ② 製造技術向上 新規製品への対応、既存製品の改善要求、社内生産改善等について、担当設備の製造設計から品質確認までを一貫して行っていただきます。 ③ 現場指導、メンテナンス 手順書作成、現場指導、メンテナンス設計等を補完的業務として行っていただきます。 ▼この仕事の面白さ・魅力 半導体を製造する上で欠かせない基幹製品であり、最先端技術市場での製造技術に携わることができます。また、意思決定のスピードが速く、自分のアイディアを具現化できる風土があります。 ▼期待する役割 競合他社に先んじて新規製品の開発および既存製品の改善要求への対応を実現すること。
ナノテクノロジーソリューション事業統括本部 事業戦略本部 オープンビジネス推進部 において、オープンイノベーションをベースに様々な外部パートナーと連携し、将来の事業強化につながる要素技術・装置開発をマネジメント・実行します。外部と連携し、半導体製造・検査・計測装置における先端技術並びに要素試作装置開発のラピットプロトタイピングを実行するための、プロジェクトマネジメント担当です。 電子線技術を中心に、光学技術も含め外部連携による開発マネジメントがミッションです。特に、外部との日々のメールでのやり取りや打合せを行い、開発仕様・計画を具現化し、ゴールに向け技術面でのマネジメントをして頂きます。また、海外のパートナー企業も多いため英語でのやり取りも頻繁に発生します。 現在10件以上の開発テーマを推進しており、テーマにも寄りますが、1名あたり１～２テーマを担当いただく想定です。 ◎具体的な業務 ・契約・発注業務 ・開発プロジェクトにおけるマイルストーンの設定 ・開発進捗・予算管理 ・会議ファシリテート ・開発計画の進捗管理・技術的リスク管理・関係者とのコミュニケーション（メール・会議含む）
主にプリント基板メーカー・半導体基板メーカーを顧客としたBtoB営業を担当していただきます。 ・国内顧客（プリント基板メーカー）の提案営業 ・顧客ニーズヒアリング、要望打合せ、導入後フォロー ・製造ライン立ち上げの立ち合い 技術的なサポートは研究開発部門が担当します。 【出張】担当顧客先（工場含む）への宿泊出張が発生します。 顧客の状況次第ですが、週の半分程度が出張になるケースもあります。 【休日出勤】年に数回程度、取引先工場での休日出勤が発生する可能性があります。代休取得可。 将来的に組織変更に伴う転勤の可能性があります。
