【東京】品質保証担当
【募集背景】 現在、日本電子では従来の大学・研究機関向けに加え、半導体業界や民間企業への事業拡大を進めています。 それに伴い、お客様から求められる品質レベルも一層高度化しており、品質保証体制のさらなる強化が必要となっています。 現在は品質改善活動を推進しておりますが、今後は発生した不具合への対応だけでなく、未然防止・再発防止を重視した品質保証体制への進化を目指しています。 その実現に向けて、品質保証部門の体制強化を目的とした増員募集を行います。 【ミッション】 私たちのミッションは、当社の製品に関する、製品開発プロセス、客先対応、監査等、問題を起こさない仕組みをつくる品質保証業務全般になります。 【ビジョン】 製品開発では各開発プロセスの検証。客先対応ではトラブル分析の実施。監査では品質監査の実施を効率よく実施する体制を整備し顧客満足を向上させる事を目指します。 【職務概要】 当社製品の品質保証業務全般を担当いただきます。 製品開発段階から出荷後まで一貫して品質向上に携わり、不具合の未然防止・再発防止を推進するポジションです。 【職務詳細】 ・製品開発プロジェクトに参加し開発プロセスを監視・評価 ・客先で発生したトラブルの原因分析および是正・再発防止の実施 ・定期的な社内の品質監査、取引先の監査 ・製品の出荷検査（品質判定、法規判定） ・品質データを活用した品質改善活動や未然防止施策の推進 ＜変更の範囲＞将来的に会社の定める全ての業務に配置転換の可能性あり 【ポジション特徴】 ① 社会・顧客への重要性 お客様に安心・安全を届ける最後の砦であるとともに、品質を通じて企業の信頼を支える仕事なので、見えない部分で製品の価値を底上げする役割が求められている重要な仕事です。 また、製品の出荷可否を左右する重要な判断を担い、会社全体の品質レベルに影響を与えるポジションで顧客満足に直結します。 ②高い専門性 トラブル原因分析力や論理思考が磨かれ、データ・現場・プロセスを理解でき、品質規格や法規など幅広い知識が身につきます。 ③ やりがい・醍醐味 不具合の原因を究明する面白さや、その原因を仕組みで解決する達成感があります。 ④品質保証組織の変革フェーズに携われる 品質保証体制を強化している真っ只中のため、既存業務の運用だけでなく、品質保証の仕組みづくりや組織づくりにも主体的に携わることができます。 ⑤未然防止まで踏み込むことができる トラブル発生後の対応だけでなく、過去事例を活用した再発防止・未然防止まで携わるため、本質的な品質改善を経験できます。 ⑥AIを活用した品質保証に挑戦できる AIを活用した品質データベースの構築を進めており、過去トラブルを活用した新しい品質保証の仕組みづくりにも携わることができます。 【キャリアイメージ】 【1－3年目】 ・品質課題の分析および品質管理プロセスの改善推進 ・不具合の原因分析および是正・再発防止の推進 ・開発・設計・製造・サービス部門との連携した品質改善の実行 ・品質データの収集・分析による品質向上施策の推進 【4年目～】 ・品質戦略の立案および推進 ・品質保証体制の構築・高度化 ・リスク管理（不具合・クレーム・法規）の統合的なマネジメント ・顧客・監査対応 ・「問題を起こさない仕組み」の設計・定着化 【将来的には】 ・専門性を高めたスペシャリストとして活躍 ・またはチームを率いるリーダー／マネジメントへステップアップなど志向に応じたキャリア形成が可能です。