【神奈川】品質保証
【業務内容】 当社の半導体製造装置における品質管理担当として、お客様の工場や社内で発生した不具合への対応をメインでご担当いただきます。 不具合部品の解析や原因分析の結果をもとに、再発防止策の検討・推進、サプライヤーとの連携、お客様へ提出する報告書の作成まで、品質保証に関わる一連の業務までを担っていただきます。 調査・分析の実務は関連部門やサプライヤーが主体となって行うため、その結果をいかにして品質改善や顧客満足度向上に繋げるかが重要なポジションです。 【具体的には】 ・不具合の解析、原因分析 ・調査結果に基づく是正・再発防止策の検討と推進 ・顧客向け報告書（レポート）の作成および報告 ・サプライヤーへの品質指導、改善活動の依頼 ・社内の開発部門、製造部門、サービス部門との連携、調整 詳細な分析業務は、社内の関連部門やサプライヤーに依頼することが多いです。 本ポジションでは、それらの関係各所と連携し、調査結果を取りまとめ、より良い是正策を提案・推進していく改善活動が中心となります。 単なる案件処理に留まらず、品質向上に主体的に貢献いただくことを期待しております。 【キャリアパス】 ・入社半年：業務内容把握（インパクトの小さい案件について、OJTにて業務を実施） ・入社1年度：実務担当として業務を実施 ・入社2～3年後：実務担当として主体的に業務を進めながら、業務改善の立案・実行が出来る立場へ 上記の流れで業務を経験していただき、ゆくゆくは意向に合わせてマネジメントを担っていただくか、実務のスペシャリストを目指すことが可能です。 【使用するツール】 ・使用ツール：Excel、Word、PowerPoint、各種社内システム、データ分析ソフトウェアとしてJMPを使用 ・語学サポート体制：業務で英語を使用する場面がありますが、品質保証部内に翻訳担当者が在籍しており、サポートを受けられる体制が整っています。現時点での英語力に不安がある方でも業務を遂行することが可能です。