【長崎】MHI製品の価値を最大化するアフターサービスの企画・開発エンジニア
年収500万円 - 1400万円
勤務地長崎県
■仕事内容： アフターサービスソリューションの企画・開発の原点は、お客様。顧客中心の考え方に基づき、お客様の期待を超えるアフターサービスソリューションの企画・開発に挑戦いただきます。 マーケティング部門、デジタルイノベーション部門、各事業部門と連携しながら、以下の業務を推進いただきます。 ・当社グループ製品に関連する市場・顧客・競合の分析 ・顧客との対話、運用・保守データ分析に基づく、顧客課題・顧客価値の仮説立案 ・価値提供が可能なアフターサービスソリューションの企画・開発 ※特定製品に限定されず、当社グループ全製品を対象とした横断的な企画に携わります。 （変更の範囲）当社の定める業務全般。将来的に会社の指示する業務への変更を命ずる可能性あり。 ■仕事の魅力・やりがい： ・製品納入後のフェーズで、お客様の事業価値そのものに踏み込んだ提案ができます。 ・お客様と直接対話しながらサービスを形にできる、研究開発部門としては希少な存在です。 ・新たなサービスビジネスを通じたこれまでにない価値提供で、当社事業は元より、お客様、そして社会の進歩に貢献できます。 ・顧客・事業・技術をつなぐ立場として、視野と専門性を広げることができます。 ■働き方： サービス開発室は、新しい価値創出への挑戦を歓迎する活気ある組織です。当社は出社での勤務を原則としていますが、育児、介護等による育児、介護等によるリモートワークも柔軟に対応しています。