【全国】アフターサービス担当（正社員）
求人のおすすめポイント
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募集要項
仕事の名称
【全国】アフターサービス担当（正社員）
雇用形態
正社員（雇用期間の定めなし）
仕事の内容
【業務内容】 旭化成ホームズ株式会社」にて、アフターサービス担当としてお引渡し後のお客様対応を行っていただきます。 ・訪問式の定期点検（建物診断と外装メンテナンス工事提案） ・サービスコール現場対応（状況確認、応急対応、お客様のお困りごと相談など） ・住宅設備交換、小修繕工事などのご対応 ・お客様接遇を通じてご満足・ご信頼を構築する仕事 ・パートナー企業の指導育成、物件の管理業務など
求める学歴
高校卒
必要な経験・スキル
【必須】 1級建築士、2級建築士、または、1級建築施工管理技士、２級建築施工管理技士（種別：建築） 資格所有者 【歓迎】 以下の職務経歴・前職の方が望ましい。 ① 建設会社の現場担当者・アフターサービス担当者 ② リフォーム会社の現場担当者・アフターサービス担当者 ③ 住宅設備メーカーのメンテナンス従事者 ④ 住宅関連業務従事者 ・お客様対応が得意な方 ・コミュニケーション能力の高い方 ・標準的なPCスキル（当社専用システムを操作します）
勤務地
東京・千葉・神奈川・埼玉・愛知・大阪・兵庫・福岡
受動喫煙防止措置
屋内禁煙
年収
700万円〜1200万円
月収
基本給：260,000円（別途残業手当等有）
給与備考
新卒入社時の月給です。キャリア採用ではご年齢・ご経験を考慮して決定します。 賞与：年2回（6月,12月） 残業手当：あり ＜年収例＞ 35歳で入社・・・850万円前後～（月給＋各種手当＋賞与＋残業代）
待遇・福利厚生
交通費全額支給 時間外手当 業績手当 借上社宅制度 持家手当 財形貯蓄制度 社員持株制度 福祉共済会制度 確定拠出年金制度 企業年金基金 育児短時間勤務制度 キッズサポート制度 保養所 各種社会保険完備 在宅勤務制度 フレックスタイム制度
年間休日
121日
就業時間
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分、休憩時間：60分）
選考プロセス
面接2回程度＋適性検査を予定 一次面接：オンライン面接 最終面接：本社にて対面面接
Give Career 補足情報
お問い合わせ完了後、担当者より限定情報をお伝えいたします。
【全国】戸建て・集合住宅の営業職
戸建て住宅「へーベルハウス」・集合住宅「へーベルメゾン」の営業をお願いいたします。 住宅展示場でのお客様のご案内・ヒアリングから、契約後の詳細打合せ・着工中のフォロー・引渡しに至るまで、お客様にとことん寄り添えるお仕事です。 【展示場での接客】 旭化成ホームズの住宅展示場へご来場くださったお客様へ、 へーベルハウスやへーベルメゾンなど、住まいのご案内及びご提案をします。 ▼ 【間取りや予算のヒアリング】 お客様のライフスタイルやご予算などを伺いながら、 資金計画の作成や、間取りのご提案など、プランニングを進めます。 ▼ 【プランプレゼン・契約】 設計士などチームメンバーと協力し、 間取り図や完成予想図などをお客様へお見せします。 ご希望に沿った提案をし、ご契約いただいた後も、 間取りの詳細の打合せを行い、引渡しまでのスケジュールなどを丁寧にお伝えしてください。 ▼ 【施工時のフォロー】 設計や施工などは、専門のスタッフが対応しますが、 工事中もお客様は様々な悩みや不安をお持ちです。 お客様に一番近い存在として、細やかなフォローをお願いします。 ▼ 【お引渡し】 住まいが完成したら、いよいよお客様へのお引渡しです。 お客様と完成の喜びを分かち合いつつ、 設備のご説明や、お引渡し以降のサポートについてなど、 丁寧にお伝えしてください。 ▼ 【アフターフォロー】 お客様が住まいで生活を始められた後のフォローも、 旭化成ホームズでは大切にしています。 お困りのことはないかなどのまめなヒアリングが、 会社の信頼に繋がるはずです。 ＝＝＝＝＝＝＝ ★安心のチーム体制 旭化成ホームズでは、営業担当が個人で動くのではなく、営業チームとしての目標達成に向けてチーム一丸となって受注活動を行います。また、設計職の社員などともチームを組んで、案件に携わりますので、間取りやインテリアなどに関しては、専門の知識を持った仲間が フォローしてくれるので、一人で悩むことはありません。 もちろん営業個人の成績も求められますが、営業チームでの成績を重視していますので、お互いに助け合う風土があります。
【東京/千葉/神奈川/埼玉/愛知/大阪/兵庫/福岡】アフターサービス担当
■仕事内容 旭化成ホームズ株式会社」にて、アフターサービス担当としてお引渡し後のお客様対応を行っていただきます。 ・訪問式の定期点検（建物診断と外装メンテナンス工事提案） ・サービスコール現場対応（状況確認、応急対応、お客様のお困りごと相談など） ・住宅設備交換、小修繕工事などのご対応 ・お客様接遇を通じてご満足・ご信頼を構築する仕事 ・パートナー企業の指導育成、物件の管理業務など
【東京】非住宅用途建築の設計担当
■仕事内容 ・ロングライフ性能に優れたへーベルハウスの躯体システムを使用した、非住宅用途建築の基本設計、実施設計 ■業務紹介 旭化成ホームズ、旭化成リフォームで受注する非住宅用途のへーベルハウスを、支店の設計担当から依頼を受け、 非住宅用途部分の基本設計、実施設計を行います。 ＊非住宅用途の直近実例として ①2階建～3階建の診療所専用、もしくは診療所併用住宅 （歯科、内科、小児科、耳鼻科、透析センター等／入院施設が無い規模の物件） ②知的障がい者の作業所施設 ③食品の研究施設 ④当社グループ会社工場内の研修施設 等があります
【広島】※未経験歓迎※サービスエンジニア ※液体浄化装置のメーカー／転勤なし／最高の研修制度
SDGsに直結する“液体浄化装置”で、未来のものづくりを支える仕事。未経験から始められる充実研修で、技術も知識もゼロから習得可能！環境改善に貢献しながら、自分のキャリアも磨けるチャンスです！ ■仕事の内容：SDGsにつながる環境商品『液体浄化装置』を導入いただいたお客様先での装置の設置工事、点検、メンテナンスなどをお任せします。 ■業務の詳細：当社では、お客様の設備保全のためにメンテナンス契約プランをご用意し、サービススタッフが定期的なメンテナンスやトラブル対応等を実施しています。サービスエンジニアのお仕事は安定した技術の供給で、お客様に製品を安全に末永く愛用いただく大切なお仕事です。 業務の中心は顧客先への訪問対応（外勤）で、社用車での移動となります。夜間や休日の急な呼び出し対応はほぼなく、基本的には日帰り圏内の対応が中心ですが、月に数回程度、宿泊を伴う出張が発生する場合があります。 ＜液体浄化装置とは？＞ 機械油や洗浄液など、ものづくりの現場で使用される液体をキレイにする装置です。環境改善やコスト削減、設備の安定稼働、製品の品質向上などに貢献します。 ■組織構成：4名（60代2名、30代2名） ■教育制度：研修期間は1年程度(加古川工場)を予定。座学とOJTを通して製品知識、技術、顧客対応などを学び、配属時には自信をもってお客様の元に伺えるよう手厚くサポートします。具体的には製造部、技術部、サービス部、営業部などの部署で実務経験を積みながら研修を行います。 ■企業の魅力： 液体浄化装置の専門メーカーとして、自動車や製鉄所などの幅広い業界のお客様にご愛顧いただき業界トップを維持しています。 しっかりとした教育をベースに若い社員にも裁量を持たせる社風で、中途入社でも馴染みやすい環境です！ ■企業の将来性： 原油価格の高騰やエネルギー問題、SDGsを背景とした環境テーマから弊社の製品は近年ますます重要視されており、ニーズは増加し業績も順調に伸びています。 変更の範囲：会社の定める業務
【岡山】建設機械のメンテナンス／年間休日130日／残業少／急な呼び出し基本無し／整備士大歓迎／神戸製鋼グループ福利厚生◎
【夜間呼び出し基本なし・平均有給取得日数12日以上／定期昇給により毎年給与up可能！エリア限定・地域密着で就業できます◎】 ■ポジションの魅力・特徴： ◎自動車整備士歓迎！！土日休みで有給取得もしやすく働き方が整っています！ ◎神戸製鋼のグループ会社です！福利厚生制度も手厚く、自身のニーズに合った補助を毎年支給されるポイントで活用できる制度などもございます。 ■職務内容： 油圧ショベルやクレーンを中心とする建設機械の修理やメンテナンス等をご担当頂きます。 ・定期点検、修理、メンテナンス（年次点検は事前にスケジュールされている。） ・現場でのトラブル対応（出張あり） ・納車時の操作説明 ・お客様への技術的な提案やアドバイス 機械の種類やメンテナンスの状況により、1名から複数名で作業をご担当いただきます。 動力系から外装系まで幅広い分野を担当いただくため、毎日新しい発見があることも魅力の一つです。 またチャレンジ精神も大切にしているため、適切にサポートをしながら応援する職場環境です。 ■担当製品： 油圧ショベル、ビル解体機などの用途別専用機（建設リサイクル用、金属リサイクル用、資源リサイクル用、林業用など）、道路機械（大・中・小型転圧機）、クローラークレーン など 中には100トンにも及ぶほど大きな重機にも触れることがございます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■働き方： ・出張：あり。主にお客様先での対応。近隣エリアになるため日帰りが基本。 ・呼び出し対応：ほぼなし。稀に発生しますが基本的には後日対応となります。 ・残業：少なめ、プライベートとの両立が可能 ■企業の特徴/魅力： 同社の親会社コベルコ建機株式会社は油圧ショベルで国内上位の実績を誇ります。海外展開も積極的に行っており、世界でもシェア上位を目指しています。日本国内では震災復興需要、また首都圏を中心としたインフラ整備需要などが継続的に見込まれています。
【大阪】舶用ディーゼルエンジンのアフターサービス
〇営業統括本部 CS推進事業部 グローバルサービス部 １．舶用エンジンや付帯機器のサービス業務（主機関、補機関、ディーゼルエンジン、デュアルフューエルエンジン） ・新造/保守メンテナンス/不具合調整 ・エンジンおよび周辺機器の修理、整備、お客様と打ち合わせ 等 ２．艦艇船のサービス業務（艦艇補機関） ・新造/保守メンテナンス/不具合調整 ・エンジンおよび周辺機器の修理、整備 ３．陸用エンジンのサービス支援 【魅力】 グローバル展開をしている当社は、エンジンのサービスメンテナンスを通して、国内外問わずグローバルに活躍できます。社会貢献を担っている物流の停滞を無くすためにも、サービスメンテナンス要員は、非常に価値ある仕事になってきています。社員一人ひとりの将来を見据え、グローバルに活躍できるような教育制度が整っており、異業種からの転職でも経験さえあれば活かすことができる体制にあります。部門内の風通しがよく相談体制が整っているほか、特異な作業環境にあるからこそ社員同士の信頼関係が厚くなっています。