【担当業務】 ■当社の研修施設、ゲストハウス運営に必要となる各種業務を中核メンバーとして牽引して頂きます。当社の研修所・ゲストハウスは海外からのVIPもお迎えするため、VIPレベルの方も快適にお過ごしいただける設備、運営を心掛けております。 ■具体的には… ・ご来客の予約管理・調整、フロント業務をはじめとするご来客対応、来場者向けイベント・レセプションの企画・運営 ・研修・レセプション開催に向けた社内関連部署との調整、飲食・清掃・工事業者との折衝・調整・来訪時対応等 ・施設運営にまつわる一般事務、契約手続き、経費処理など 【使用ツール】 Excel、パワーポイント、社内システム 【ポジション・立場】 各施設の中核メンバーとしての活躍を期待しています。
【業務内容】： ・顧客対応全般 └施設運営業務全般 └顧客アテンド └イベント企画開催運営 └受付付近顧客フォロー └来館予約データ └ホームページ予約データ処理等 ・顧客対応に関する社内問い合わせ対応 ・販促物作成フォロー等 【部門の魅力】： ・イトーキの顔として最前線で顧客対応全般を担って頂きます。 ・アテンドの際は単に説明するだけでなく、お客様の課題や期待に寄り添いながら、 ・最適な提案を一緒に描いていく役割を担っています。 ・社内外のさまざまな関係者と関わりながら仕事を進めるため、 ・コミュニケーション力や提案力を自然と磨くことができる環境です。 ・また、来場者の反応をダイレクトに感じられるため、 ・自分の仕事の成果や手応えを実感しやすい点も大きな魅力です。 ・首都圏以外での集客イベント企画開催運営も担って頂き、 ・イトーキの魅力を多方面に発信頂きます。 私たちと一緒に、“イトーキにしかできないオフィスづくり”を行いませんか？ イトーキは、“明日の「働く」を、デザインする”をミッションステートメントに掲げ、社会課題の解決を行う、オフィスづくりのプロフェッショナルカンパニーです。 130年を超える歴史を持つオフィス家具メーカーとしての実績に加え、オフィス設計や空間構築、データに基づいたDXの推進などにより、新たな働き方やオフィス空間を世の中に提供しています。 130年を超える歴史の中で初めて、外資系IT企業出身の経営者を外部から社長として招聘し、DX化やITを取り入れた事業改革が推進され、現在、イトーキは非常に大きな変革期を迎えております。 働く空間づくりを行う「ワークプレイス事業」に加え、第2の事業の柱である「設備機器・パブリック事業」も好調であり、過去最高益を4年連続で更新しております。 今後は、これまでのオフィス家具の製造版売を行う「オフィス1.0」、オフィスの設計や空間構築を手掛ける「オフィス2.0」に加え、ITを駆使して生産性の高いオフィスを目指す「オフィス3.0」を掛け算することで、イトーキにしか出せないオフィスデータを強みとして、高収益企業や海外事業展開を目指していきます。 事業拡大に伴い、組織強化を目的に増員採用を致します。ぜひ、私たちと一緒に、“イトーキにしかできないオフィスづくり”で世の中に新しい働き方を提案してみませんか？ イトーキのショールームでは、顧客体験の創出・ブランド訴求・営業支援・情報発信の中核拠点として戦略的に活用しています。
