【東京】理科学計測機器(電子光学機器/分析機器・計測機器)フィールドサービスエンジニア
求人のおすすめポイント
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募集要項
仕事の名称
【東京】理科学計測機器(電子光学機器/分析機器・計測機器)フィールドサービスエンジニア
雇用形態
正社員（雇用期間の定めなし）
仕事の内容
職務内容 【職務概要】 理科学計測機器のフィールドサービス業務をお任せします。理化学計測機器は科学の分野を中心に幅広く使用いただいており、特に基礎研究機関(例：受託分析の企業/半導体の故障解析を行う企業/製薬メーカー)などの研究者・技術者の方をサポートいただきます。 【職務詳細】 サポートセンターへ顧客より依頼が入り、各装置担当チームへ割り振られます。 パーコール・オーバーホール・保守・納入・装置移転・バージョンアップなどを顧客先に赴き、サポート頂きます。 ＜変更の範囲＞将来的に会社の定める全ての業務に配置転換の可能性あり 部門ミッション/ビジョン 【ミッション】 私たちのミッションは、最先端の理科学計測機器技術を通じて科学的発見を可能にし、研究者や技術者がミクロの世界をより詳細に理解できるよう支援することです。革新と品質を追求し、世界中の科学コミュニティに貢献する信頼性の高いサービス提供します。 【ビジョン】 私たちのビジョンは、理科学計測機器分野で世界をリードする存在となり、持続可能な技術革新を通じて科学研究の限界を押し広げることです。私たちは、最高のサービスを提供し、次世代の科学者たちが未知の世界を探求し、新たな発見をするための力となることを目指します。 【1日のスケジュールイメージ】 保守契約先の定期点検を中心に月単位で業務のスケジューリングをしています。 出勤(出社/客先直行)→客先での作業(夕方くらいまでのイメージ)→退勤(帰社/直帰) 【働き方】 基本的には、コールセンター経由で顧客先より依頼を受けるため、平日日中の時間での対応が殆どです。 直行直帰可能で、勤怠管理システムを導入し、個々の業務分担も徹底しています。 ※エリアによっては、宿泊出張あり。 ポジション特徴 ①技術革新への貢献 理科学計測機器は材料科学、生物学、物理学、化学など多岐にわたる分野で使用されます。自分のサービスした装置がさまざまな研究に利用され、新たな発見やイノベーションを生み出すことを知ると、大きな満足感が得られます。 ②スキルアップ 理科学計測機器の最先端サービスを担うことによって国内外問わずどんな環境になっても活躍できるサービスエンジニアとしてのスキルを磨くことができます。 ご希望や組織状況に応じて海外拠点でのご経験を積むことも可能です。 キャリアイメージ ※業務習熟度合いによってお任せする業務が異なりますので一例としてご覧ください。 ・3～6か月間は、本社基礎研修で製品理解を深め、その後は、関東エリアを中心に先輩同伴で顧客先にて経験を積みます。社内資格に合格後、1人で顧客対応をお任せ予定。 ・２～３年目は一人で装置の納入調整修理が担当できる ・新入社員や後輩エンジニアの教育を行い、サービス全体の技術力向上に貢献 ・以降については、技術面を極めるスペシャリストとしてのキャリアや、管理職としてのキャリア、などいくつかの方向性があります。適正やご希望を考慮して決めていけたらと考えています。
求める学歴
高専卒
必要な経験・スキル
【必須】 ・機械や装置の保守メンテナンス関連の経験 ・電気系の基礎知識 ※業界未経験歓迎 【歓迎】 ・フィールドサービスエンジニア経験 ・半導体業界/製薬会社/研究所関連での技術者経験
勤務地
東京都立川市曙町2-8-3新鈴春ビル 日本電子株式会社 東京第二事務所 ※転勤の可能性あり 国内拠点及び海外駐在 (転勤については相談可) ＜変更の範囲＞将来的な配置転換に伴う国内・海外事業所への異動の可能性あり
受動喫煙防止措置
敷地内禁煙
年収
360万円〜590万円
月収
月給 200,000 円 - 327,000円
給与備考
当社規定により経験・能力等を考慮し決定します 賞与：年2回 (7月・12月) 昇給：年1回 (4月) 諸手当：通勤手当（全額）、住宅手当(5,500~28,000円/月 規定に基づく)、家族手当(扶養家族数1人目 17,500円/2人目以降1人につき 6,000円)、時間外手当、営業手当、特殊勤務手当、役職手当 他
待遇・福利厚生
制度：退職金、企業年金、社員預金、従業員持株会、各種財形貯蓄、ジョブリターン制度、育児･介護休業 など 施設：独身寮、各種社宅、社員食堂、スポーツホール、保養所、提携リゾート施設 など
年間休日
129日
就業時間
8:30～17:20(標準労働時間／7時間50分)
選考プロセス
面接:2～3回
Give Career 補足情報
お問い合わせ完了後、担当者より限定情報をお伝えいたします。
【東京】半導体製造装置のフィールドサービスエンジニア（海外駐在前提）
【職務概要】 半導体製造装置（電子ビーム描画装置）の納入・アフターフォロー業務をお任せします。 【職務詳細】 ・納入業務：国内外の新規装置の据付・調整。（据付：２週間程度/調整：1～３ヵ月程度） ・アフターフォロー業務：装置日々点検、トラブル対応、定期点検作業。 納入先は半導体のマスクを製作する企業やウエハに直接電子ビームで描画を行う研究機関で、描画機の機種によって変動はありますが5~6名程度で据付の対応を行います。その後1～2名程度で調整・アフターフォロー業務を担当いただきます。 ＜変更の範囲＞将来的に国内・海外事業所への異動の可能性あり
【東京】最先端半導体製造装置の海外営業（販売促進・アライアンスマネジメント）
【職務概要】 自社製の電子ビーム描画装置関連製品を、海外の既存顧客へ販売し、取引に関する総合的な管理を担当していただきます。顧客とのコミュニケーションは基本的に英語で行い、入手した情報をもとに社内各部署への展開、折衝、調整を行います。 主な業務は協業先との交渉であり、将来的には日本を含むアジア圏での市場開拓や販促活動もお任せしたいと考えています。 【職務詳細】 ・顧客購買部門との定例会議および社内生産管理部門との定例会議に対応 ・事業部門内の各部署と打合せ・情報収集 ・幹部向け報告資料の作成 ・顧客やエンドユーザーの来社対応アレンジ ・日本国内エンドユーザーとの折衝支援 (納期調整、装置説明など） ・協業先との契約書等に関する交渉・調整 ＜変更の範囲＞将来的に会社の定める全ての業務に配置転換の可能性あり 【得られる経験】 ・トップマネジメントの方針を踏まえ、協業先との交渉や戦略的営業活動をリードし、会社の業績にも影響を与える重要な役割を担います。 ・協業先とのビジネスパートナー営業において、ご自身の語学/営業スキルを活かして、世界最先端技術の販促活動行うため、国内や海外の市場に影響を与える重要な役割を担っていただきます。 ・ベテラン層が活躍する高度な環境で専門性を磨き、将来的には本ポジションを牽引するリーダーとしてのご活躍を期待しています。 【弊社の強み】 通常の電子ビーム描画装置(Single Beam Mask Writer)が１本のビームを使うのに対して、電子ビーム描画装置（Multi Beam Mask Writer) は、なんとナノレベルのビーム26万本で一気に描画することができ、時間を大幅に短縮できる画期的な装置です。このMulti Beam Mask Writerの高い技術を持っているのがオーストリアに本社を置く企業であり、当社は2012年より共同開発を行っています。 Multi Beam Mask Writerは世界初の斬新な装置なので、まだ不安定な部分もありますが、伸びしろがあり、半導体製造業界の最先端技術として注目されているものです。従来のSingle Beam Mask Writerに加えて、弊社を今後支えて新たな軸となって行くと考えます。 【ポジション特徴】 ・世界最高峰の半導体製造技術に携わり、業界の方向性や課題を理解しながら、未来を形づくる仕事に取り組めます。 ・SE事業部門は収益性が高く、社内でも特に注目される重要な部門です。 ・アメリカやヨーロッパでの展示会参加や、入社後早期から海外出張の機会があります。 ・経営層と近い距離で業務を進め、会社の業績に直結する戦略的な意思決定に関与できるやりがいがあります。 ・協業先との交渉を通じて、グローバルなビジネス経験と国際的な交渉スキルを磨けます。 ・顧客対応から契約交渉、戦略立案まで幅広い業務を担当でき、自己成長の機会が豊富です。 【キャリアイメージ】 【1st STEP】 ・社内の各種ルールやルーチン業務の定例会議に慣れる。顧客(=協業先）との定例会議を進行役を担う。 【2nd STEP】 ・出荷の見通しを主導・管理できるようになる。 ・海外出張にて顧客との直接折衝や国際学会での情報収集を担う。 【3rd STEP】 ・更なる所属部署の長期的発展に向け、キーマンとして活躍してもらう。 ※業務習熟度合いによってお任せする業務が異なりますので一例としてご覧ください。
【東京】理科学計測機器(透過電子顕微鏡・質量分析計)の生産管理
【職務概要】 電子顕微鏡・質量分析計及び関連製品において、需要予測に基づき、生産計画の策定～受注管理、納期管理等あらゆる工程における生産管理(生産統制)をお任せします。 また、本ポジションでは、生産計画に対する進捗管理を行い、データ分析を通じて社内の指標と照らし合わせながら確認します。もし遅れが生じた場合には、その要因を特定し、適切な指示を出すことが求められます。このため、全体を把握する力や課題解決能力が求められます。 【職務詳細】 営業要求から部材の入荷及び生産進捗進度・現品を管理し、多品種少量生産ラインの生産管理(生産統制)を行います。 生産計画: 需要予測に基づく生産スケジュールの策定 進捗管理: 各工程の進捗状況の確認 出荷管理: 納期遵守のための調整 在庫管理: 適正在庫量の維持と調整 データ分析: 生産データの収集と分析 ＜変更の範囲＞将来的に国内・海外事業所への異動の可能性あり
【広島】※未経験歓迎※サービスエンジニア ※液体浄化装置のメーカー／転勤なし／最高の研修制度
SDGsに直結する“液体浄化装置”で、未来のものづくりを支える仕事。未経験から始められる充実研修で、技術も知識もゼロから習得可能！環境改善に貢献しながら、自分のキャリアも磨けるチャンスです！ ■仕事の内容：SDGsにつながる環境商品『液体浄化装置』を導入いただいたお客様先での装置の設置工事、点検、メンテナンスなどをお任せします。 ■業務の詳細：当社では、お客様の設備保全のためにメンテナンス契約プランをご用意し、サービススタッフが定期的なメンテナンスやトラブル対応等を実施しています。サービスエンジニアのお仕事は安定した技術の供給で、お客様に製品を安全に末永く愛用いただく大切なお仕事です。 業務の中心は顧客先への訪問対応（外勤）で、社用車での移動となります。夜間や休日の急な呼び出し対応はほぼなく、基本的には日帰り圏内の対応が中心ですが、月に数回程度、宿泊を伴う出張が発生する場合があります。 ＜液体浄化装置とは？＞ 機械油や洗浄液など、ものづくりの現場で使用される液体をキレイにする装置です。環境改善やコスト削減、設備の安定稼働、製品の品質向上などに貢献します。 ■組織構成：4名（60代2名、30代2名） ■教育制度：研修期間は1年程度(加古川工場)を予定。座学とOJTを通して製品知識、技術、顧客対応などを学び、配属時には自信をもってお客様の元に伺えるよう手厚くサポートします。具体的には製造部、技術部、サービス部、営業部などの部署で実務経験を積みながら研修を行います。 ■企業の魅力： 液体浄化装置の専門メーカーとして、自動車や製鉄所などの幅広い業界のお客様にご愛顧いただき業界トップを維持しています。 しっかりとした教育をベースに若い社員にも裁量を持たせる社風で、中途入社でも馴染みやすい環境です！ ■企業の将来性： 原油価格の高騰やエネルギー問題、SDGsを背景とした環境テーマから弊社の製品は近年ますます重要視されており、ニーズは増加し業績も順調に伸びています。 変更の範囲：会社の定める業務
【岡山】建設機械のメンテナンス／年間休日130日／残業少／急な呼び出し基本無し／整備士大歓迎／神戸製鋼グループ福利厚生◎
【夜間呼び出し基本なし・平均有給取得日数12日以上／定期昇給により毎年給与up可能！エリア限定・地域密着で就業できます◎】 ■ポジションの魅力・特徴： ◎自動車整備士歓迎！！土日休みで有給取得もしやすく働き方が整っています！ ◎神戸製鋼のグループ会社です！福利厚生制度も手厚く、自身のニーズに合った補助を毎年支給されるポイントで活用できる制度などもございます。 ■職務内容： 油圧ショベルやクレーンを中心とする建設機械の修理やメンテナンス等をご担当頂きます。 ・定期点検、修理、メンテナンス（年次点検は事前にスケジュールされている。） ・現場でのトラブル対応（出張あり） ・納車時の操作説明 ・お客様への技術的な提案やアドバイス 機械の種類やメンテナンスの状況により、1名から複数名で作業をご担当いただきます。 動力系から外装系まで幅広い分野を担当いただくため、毎日新しい発見があることも魅力の一つです。 またチャレンジ精神も大切にしているため、適切にサポートをしながら応援する職場環境です。 ■担当製品： 油圧ショベル、ビル解体機などの用途別専用機（建設リサイクル用、金属リサイクル用、資源リサイクル用、林業用など）、道路機械（大・中・小型転圧機）、クローラークレーン など 中には100トンにも及ぶほど大きな重機にも触れることがございます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■働き方： ・出張：あり。主にお客様先での対応。近隣エリアになるため日帰りが基本。 ・呼び出し対応：ほぼなし。稀に発生しますが基本的には後日対応となります。 ・残業：少なめ、プライベートとの両立が可能 ■企業の特徴/魅力： 同社の親会社コベルコ建機株式会社は油圧ショベルで国内上位の実績を誇ります。海外展開も積極的に行っており、世界でもシェア上位を目指しています。日本国内では震災復興需要、また首都圏を中心としたインフラ整備需要などが継続的に見込まれています。
【大阪】舶用ディーゼルエンジンのアフターサービス
〇営業統括本部 CS推進事業部 グローバルサービス部 １．舶用エンジンや付帯機器のサービス業務（主機関、補機関、ディーゼルエンジン、デュアルフューエルエンジン） ・新造/保守メンテナンス/不具合調整 ・エンジンおよび周辺機器の修理、整備、お客様と打ち合わせ 等 ２．艦艇船のサービス業務（艦艇補機関） ・新造/保守メンテナンス/不具合調整 ・エンジンおよび周辺機器の修理、整備 ３．陸用エンジンのサービス支援 【魅力】 グローバル展開をしている当社は、エンジンのサービスメンテナンスを通して、国内外問わずグローバルに活躍できます。社会貢献を担っている物流の停滞を無くすためにも、サービスメンテナンス要員は、非常に価値ある仕事になってきています。社員一人ひとりの将来を見据え、グローバルに活躍できるような教育制度が整っており、異業種からの転職でも経験さえあれば活かすことができる体制にあります。部門内の風通しがよく相談体制が整っているほか、特異な作業環境にあるからこそ社員同士の信頼関係が厚くなっています。