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【宮城】アフターサービス(一般製造業・流通業向けシステム)

年収500万円 - 850万円
勤務地宮城県

■具体的な業務内容: 一般製造業、物流業界向けの物流・搬送システムのサービスエンジニアをご担当いただきます。 流通業、食品・医薬品・アパレルメーカーなどの納入先にて、協力会社と協力し、物流・搬送システム(自走台車・コンベア・自動倉庫など)の定期点検及びメンテナンスを行います。 <主な業務内容> ・協力会社と協力し、保全計画に沿ったメンテナンス業務をしていただきます。 ・保全などの現場経験を積んでから、客先に合わせた保全計画の作成や提案業務も行います。 ・リニューアルや予防保全の提案 ・トラブル対応 ・工事計画、安全管理、パートナー会社への労務費発注など ・月に3~4回待機当番があります。現場の状況によりますが、実際にお客様先に出向くのは月に1回程度です。 ■やりがい・魅力: ・製品納品後の顧客窓口となります。単発ではなく、長期的な信頼関係を築いていくことが可能です。アフターサービスへの信頼=ダイフクの信頼へと繋がっていくやりがいを感じることができます ■入社後のキャリア: ・入社から3年程度は工事と点検をメインに経験を積んでいただきます。リニューアル提案は約3年経験を積んだ後に行っていただきます。 (※据付工事については1~2週間程度の小規模なものはサービス部で担当していく。) ・3年目以降はパートナー会社社員の管理監督業務の比率が増えます。 職場環境 ■出張の頻度 エリア内の出張はあります。エリア外、海外出張の可能性もあります。 ■休日出勤の頻度 月4回。振替出勤の場合は、必ず振替休日は取得していただいています。 ■残業 月平均残業時間30H(繁忙期は40H超) ■転勤 当面はなし。キャリアアップのために転勤の可能性があります。 ■業務内容の変更の範囲:会社内のすべての業務 ■就業場所の変更の範囲:東京・大阪・小牧・滋賀その他国内すべての事務所および海外拠点 配属事業部について イントラロジスティクス(Intralogistics) 一般製造業・流通業向けシステム eコマースを含む小売・卸、運輸・倉庫などの流通分野と、食品、薬品・化学、機械などの製造分野向けに事業を展開。自動倉庫をはじめとする各種保管システム、搬送システムや仕分け・ピッキングシステムなどを組み合わせ、お客さまごとに最適化した物流システムを提供します。IoTやAIなど先進技術を活用して「スマートロジスティクス」の実現をサポートします。

【大阪】アフターサービス(一般製造業・流通業向けシステム)

年収500万円 - 850万円
勤務地大阪府

■具体的な業務内容: 一般製造業、物流業界向けの物流・搬送システムのサービスエンジニアをご担当いただきます。 流通業、食品・医薬品・アパレルメーカーなどの納入先にて、協力会社と協力し、物流・搬送システム(自走台車・コンベア・自動倉庫など)の定期点検及びメンテナンスを行います。 <主な業務内容> ・協力会社と協力し、保全計画に沿ったメンテナンス業務をしていただきます。 ・保全などの現場経験を積んでから、客先に合わせた保全計画の作成や提案業務も行います。 ・リニューアルや予防保全の提案 ・トラブル対応 ・工事計画、安全管理、パートナー会社への労務費発注など ・月に3~4回待機当番があります。現場の状況によりますが、実際にお客様先に出向くのは月に1回程度です。 ■やりがい・魅力: ・製品納品後の顧客窓口となります。単発ではなく、長期的な信頼関係を築いていくことが可能です。アフターサービスへの信頼=ダイフクの信頼へと繋がっていくやりがいを感じることができます ■入社後のキャリア: ・入社から3年程度は工事と点検をメインに経験を積んでいただきます。リニューアル提案は約3年経験を積んだ後に行っていただきます。 (※据付工事については1~2週間程度の小規模なものはサービス部で担当していく。) ・3年目以降はパートナー会社社員の管理監督業務の比率が増えます。

【東京】半導体業界向け集束イオンビーム加工観察装置(FIB)フィールドサービスエンジニア

年収360万円 - 770万円
勤務地東京都

部門ミッション/ビジョン 【ミッション】 集束イオンビーム加工観察装置(FIB)安定稼働を支える高品質サービスを提供し、顧客の生産性最大化と装置価値向上に貢献する。 【ビジョン】 最先端半導体分野におけるサービスプロバイダーとして技術力と対応力で選ばれる組織となり、グローバル市場で競争力のある体制を確立する。 職務内容 【職務概要】 半導体関係会社に納入された集束イオンビーム加工観察装置(FIB)のフィールドサービス(保守・トラブル対応・立上げ)をお任せします。 【職務詳細】 ・装置立上げ(据付・調整・検収) ・定期点検・予防保全 ・故障対応(トラブルシューティング) ・部品交換・修理・オーバーホール ・装置改造・アップグレード ・保守契約(LTMC等)対応 ・作業報告書作成 ・顧客対応 ※コールセンター経由で案件をアサインします。 <変更の範囲>将来的に会社の定める全ての業務に配置転換の可能性あり 【1日のスケジュールイメージ】 保守契約先の定期点検を中心に月単位で業務のスケジューリングをしています。 出勤(出社/客先直行)→客先での作業(夕方くらいまでのイメージ)→退勤(帰社/直帰) 【働き方】 基本的には、コールセンター経由で顧客先より依頼を受けるため、平日日中の時間での対応が殆どです。 直行直帰可能で、勤怠管理システムを導入し、個々の業務分担も徹底しています。 ※対象エリアは日本全国となるため、エリアによっては宿泊出張あり。 ポジション特徴 ①半導体業界の最前線を技術で支える仕事 本ポジションで扱う装置は、半導体デバイスの開発・解析・品質向上に欠かせない装置です。 顧客先では、装置の安定稼働が研究開発や生産性に直結するため、自身の対応が顧客のものづくりを支えている実感を得られます。 ②市場価値の高い専門技術を身につけられる 電子顕微鏡、真空技術、電気、機械など、精密機器ならではの高度な技術を実務を通じて習得できます。 未経験領域があっても、研修・OJTを通じてキャッチアップできるため、技術者として専門性を高めたい方に適した環境です。 ③装置を直すだけでなく、顧客の課題解決に深く関われる 単なる修理対応ではなく、装置の状態を見極め、安定稼働や生産性向上につながる提案・対応を行う仕事です。 顧客と直接やり取りしながら、技術力と対応力の両方を磨くことができます。 ④グローバルに活躍できる可能性がある 国内顧客対応を中心に経験を積んだ後、スキルや希望に応じて海外案件や海外拠点に関わるチャンスもあります。 キャリアイメージ ※業務習熟度合いによってお任せする業務が異なりますので一例としてご覧ください。 入社後3~6ヶ月:基礎研修+OJT 1~2年:単独で保守・修理対応 3年目以降:装置立上げ・高難度対応 以降:スペシャリスト/リーダー/マネジメントなど多様なキャリアパス

【東京】半導体業界向け透過型電子顕微鏡フィールドサービスエンジニア

年収360万円 - 770万円
勤務地東京都

部門ミッション/ビジョン 【ミッション】 透過型電子顕微鏡安定稼働を支える高品質サービスを提供し、顧客の生産性最大化と装置価値向上に貢献する。 【ビジョン】 最先端半導体分野におけるサービスプロバイダーとして技術力と対応力で選ばれる組織となり、グローバル市場で競争力のある体制を確立する。 職務内容 【職務概要】 半導体関係会社に納入された透過型電子顕微鏡のフィールドサービス(保守・トラブル対応・立上げ)をお任せします。 【職務詳細】 ・装置立上げ(据付・調整・検収) ・定期点検・予防保全 ・故障対応(トラブルシューティング) ・部品交換・修理・オーバーホール ・装置改造・アップグレード ・保守契約(LTMC等)対応 ・作業報告書作成 ・顧客対応 ※コールセンター経由で案件をアサインします。 <変更の範囲>将来的に会社の定める全ての業務に配置転換の可能性あり 【1日のスケジュールイメージ】 保守契約先の定期点検を中心に月単位で業務のスケジューリングをしています。 出勤(出社/客先直行)→客先での作業(夕方くらいまでのイメージ)→退勤(帰社/直帰) 【働き方】 基本的には、コールセンター経由で顧客先より依頼を受けるため、平日日中の時間での対応が殆どです。 直行直帰可能で、勤怠管理システムを導入し、個々の業務分担も徹底しています。 ※対象エリアは日本全国となるため、エリアによっては宿泊出張あり。 ポジション特徴 ①半導体業界の最前線を技術で支える仕事 本ポジションで扱う装置は、半導体デバイスの開発・解析・品質向上に欠かせない装置です。 顧客先では、装置の安定稼働が研究開発や生産性に直結するため、自身の対応が顧客のものづくりを支えている実感を得られます。 ②市場価値の高い専門技術を身につけられる 電子顕微鏡、真空技術、電気、機械など、精密機器ならではの高度な技術を実務を通じて習得できます。 未経験領域があっても、研修・OJTを通じてキャッチアップできるため、技術者として専門性を高めたい方に適した環境です。 ③装置を直すだけでなく、顧客の課題解決に深く関われる 単なる修理対応ではなく、装置の状態を見極め、安定稼働や生産性向上につながる提案・対応を行う仕事です。 顧客と直接やり取りしながら、技術力と対応力の両方を磨くことができます。 ④グローバルに活躍できる可能性がある 国内顧客対応を中心に経験を積んだ後、スキルや希望に応じて海外案件や海外拠点に関わるチャンスもあります。 キャリアイメージ ※業務習熟度合いによってお任せする業務が異なりますので一例としてご覧ください。 入社後3~6ヶ月:基礎研修+OJT 1~2年:単独で保守・修理対応 3年目以降:装置立上げ・高難度対応 以降:スペシャリスト/リーダー/マネジメントなど多様なキャリアパス

【東京】理科学計測機器(電子光学機器/分析機器・計測機器)フィールドサービスエンジニア

年収360万円 - 590万円
勤務地東京都

職務内容 【職務概要】 理科学計測機器のフィールドサービス業務をお任せします。理化学計測機器は科学の分野を中心に幅広く使用いただいており、特に基礎研究機関(例:受託分析の企業/半導体の故障解析を行う企業/製薬メーカー)などの研究者・技術者の方をサポートいただきます。 【職務詳細】 サポートセンターへ顧客より依頼が入り、各装置担当チームへ割り振られます。 パーコール・オーバーホール・保守・納入・装置移転・バージョンアップなどを顧客先に赴き、サポート頂きます。 <変更の範囲>将来的に会社の定める全ての業務に配置転換の可能性あり 部門ミッション/ビジョン 【ミッション】 私たちのミッションは、最先端の理科学計測機器技術を通じて科学的発見を可能にし、研究者や技術者がミクロの世界をより詳細に理解できるよう支援することです。革新と品質を追求し、世界中の科学コミュニティに貢献する信頼性の高いサービス提供します。 【ビジョン】 私たちのビジョンは、理科学計測機器分野で世界をリードする存在となり、持続可能な技術革新を通じて科学研究の限界を押し広げることです。私たちは、最高のサービスを提供し、次世代の科学者たちが未知の世界を探求し、新たな発見をするための力となることを目指します。 【1日のスケジュールイメージ】 保守契約先の定期点検を中心に月単位で業務のスケジューリングをしています。 出勤(出社/客先直行)→客先での作業(夕方くらいまでのイメージ)→退勤(帰社/直帰) 【働き方】 基本的には、コールセンター経由で顧客先より依頼を受けるため、平日日中の時間での対応が殆どです。 直行直帰可能で、勤怠管理システムを導入し、個々の業務分担も徹底しています。 ※エリアによっては、宿泊出張あり。 ポジション特徴 ①技術革新への貢献 理科学計測機器は材料科学、生物学、物理学、化学など多岐にわたる分野で使用されます。自分のサービスした装置がさまざまな研究に利用され、新たな発見やイノベーションを生み出すことを知ると、大きな満足感が得られます。 ②スキルアップ 理科学計測機器の最先端サービスを担うことによって国内外問わずどんな環境になっても活躍できるサービスエンジニアとしてのスキルを磨くことができます。 ご希望や組織状況に応じて海外拠点でのご経験を積むことも可能です。 キャリアイメージ ※業務習熟度合いによってお任せする業務が異なりますので一例としてご覧ください。 ・3~6か月間は、本社基礎研修で製品理解を深め、その後は、関東エリアを中心に先輩同伴で顧客先にて経験を積みます。社内資格に合格後、1人で顧客対応をお任せ予定。 ・2~3年目は一人で装置の納入調整修理が担当できる ・新入社員や後輩エンジニアの教育を行い、サービス全体の技術力向上に貢献 ・以降については、技術面を極めるスペシャリストとしてのキャリアや、管理職としてのキャリア、などいくつかの方向性があります。適正やご希望を考慮して決めていけたらと考えています。

【栃木】アフターサービス(一般製造業・流通業向けシステム)

年収500万円 - 850万円
勤務地栃木県

■具体的な業務内容: 一般製造業、物流業界向けの物流・搬送システムのサービスエンジニアをご担当いただきます。 流通業、食品・医薬品・アパレルメーカーなどの納入先にて、協力会社と協力し、物流・搬送システム(自走台車・コンベア・自動倉庫など)の定期点検及びメンテナンスを行います。 <主な業務内容> ・協力会社と協力し、保全計画に沿ったメンテナンス業務をしていただきます。 ・保全などの現場経験を積んでから、客先に合わせた保全計画の作成や提案業務も行います。 ・リニューアルや予防保全の提案 ・トラブル対応 ・工事計画、安全管理、パートナー会社への労務費発注など ・月に3~4回待機当番があります。現場の状況によりますが、実際にお客様先に出向くのは月に1回程度です。 ■やりがい・魅力: ・製品納品後の顧客窓口となります。単発ではなく、長期的な信頼関係を築いていくことが可能です。アフターサービスへの信頼=ダイフクの信頼へと繋がっていくやりがいを感じることができます ■入社後のキャリア: ・入社から3年程度は工事と点検をメインに経験を積んでいただきます。リニューアル提案は約3年経験を積んだ後に行っていただきます。 (※据付工事については1~2週間程度の小規模なものはサービス部で担当していく。) ・3年目以降はパートナー会社社員の管理監督業務の比率が増えます。 【職場環境】 ■出張の頻度 エリア内の出張はあります。エリア外、海外出張の可能性もあります。 ■休日出勤の頻度 月4回。振替出勤の場合は、必ず振替休日は取得していただいています。 ■残業 月平均残業時間30H(繁忙期は40H超) ■転勤 当面はなし。キャリアアップのために転勤の可能性があります。 ■業務内容の変更の範囲:会社内のすべての業務 ■就業場所の変更の範囲:東京・大阪・小牧・滋賀その他国内すべての事務所および海外拠点 【配属事業部について】 イントラロジスティクス(Intralogistics) 一般製造業・流通業向けシステム eコマースを含む小売・卸、運輸・倉庫などの流通分野と、食品、薬品・化学、機械などの製造分野向けに事業を展開。自動倉庫をはじめとする各種保管システム、搬送システムや仕分け・ピッキングシステムなどを組み合わせ、お客さまごとに最適化した物流システムを提供します。IoTやAIなど先進技術を活用して「スマートロジスティクス」の実現をサポートします。

【千葉】アフターサービス(一般製造業・流通業向けシステム)

年収500万円 - 850万円
勤務地千葉県

一般製造業、物流業界向けの物流・搬送システムのサービスエンジニアをご担当いただきます。 同社製品を導入しているお客様先にて、下記業務をご担当いただきます。 ・定期点検/メンテナンス ・リニューアル提案 ・突発的なトラブルや故障が生じた際の復旧作業 実際の現場作業・監督業務だけでなく営業的な仕事(提案書や見積書の作成)も行います。 ■やりがい・魅力: ・製品納品後の顧客窓口となります。単発ではなく、長期的な信頼関係を築いていくことが可能です。アフターサービスへの信頼=ダイフクの信頼へと繋がっていくやりがいを感じることができます ■働き方: ・当番制深夜対応があります。月2~3回程度で実際夜勤となるのはそのうち1回程度の頻度です。 (※現場にもよるのであくまでも目安) ■入社後のキャリア: ・入社から3年程度は工事と点検をメインに経験を積んでいただきます。リニューアル提案は約3年経験を積んだ後に行っていただきます。 (※据付工事については1~2週間程度の小規模なものはサービス部で担当していく。) ・3年目以降はパートナー会社社員の管理監督業務の比率が増えます。 ■その他: ・転勤について、3~5年に1回、同エリア部内での転勤が発生する可能性があります。

【埼玉】アフターサービス(一般製造業・流通業向けシステム)

年収500万円 - 850万円
勤務地埼玉県

一般製造業、物流業界向けの物流・搬送システムのサービスエンジニアをご担当いただきます。 流通業、食品・医薬品・アパレルメーカーなどの納入先にて、協力会社と協力し、物流・搬送システム(自走台車・コンベア・自動倉庫など)の定期点検及びメンテナンスを行います。 <主な業務内容> ・協力会社と協力し、保全計画に沿ったメンテナンス業務をしていただきます。 ・保全などの現場経験を積んでから、客先に合わせた保全計画の作成や提案業務も行います。 ・リニューアルや予防保全の提案 ・トラブル対応 ・工事計画、安全管理、パートナー会社への労務費発注など ・月に3~4回待機当番があります。現場の状況によりますが、実際にお客様先に出向くのは月に1回程度です。 ■やりがい・魅力: ・製品納品後の顧客窓口となります。単発ではなく、長期的な信頼関係を築いていくことが可能です。アフターサービスへの信頼=ダイフクの信頼へと繋がっていくやりがいを感じることができます ■入社後のキャリア: ・入社から3年程度は工事と点検をメインに経験を積んでいただきます。リニューアル提案は約3年経験を積んだ後に行っていただきます。 (※据付工事については1~2週間程度の小規模なものはサービス部で担当していく。) ・3年目以降はパートナー会社社員の管理監督業務の比率が増えます。

【栃木】アフターサービス(一般製造業・流通業向けシステム)

年収500万円 - 850万円
勤務地栃木県

一般製造業、物流業界向けの物流・搬送システムのサービスエンジニアをご担当いただきます。 流通業、食品・医薬品・アパレルメーカーなどの納入先にて、協力会社と協力し、物流・搬送システム(自走台車・コンベア・自動倉庫など)の定期点検及びメンテナンスを行います。 <主な業務内容> ・協力会社と協力し、保全計画に沿ったメンテナンス業務をしていただきます。 ・保全などの現場経験を積んでから、客先に合わせた保全計画の作成や提案業務も行います。 ・リニューアルや予防保全の提案 ・トラブル対応 ・工事計画、安全管理、パートナー会社への労務費発注など ・月に3~4回待機当番があります。現場の状況によりますが、実際にお客様先に出向くのは月に1回程度です。 ■やりがい・魅力: ・製品納品後の顧客窓口となります。単発ではなく、長期的な信頼関係を築いていくことが可能です。アフターサービスへの信頼=ダイフクの信頼へと繋がっていくやりがいを感じることができます ■入社後のキャリア: ・入社から3年程度は工事と点検をメインに経験を積んでいただきます。リニューアル提案は約3年経験を積んだ後に行っていただきます。 (※据付工事については1~2週間程度の小規模なものはサービス部で担当していく。) ・3年目以降はパートナー会社社員の管理監督業務の比率が増えます。

【兵庫】アフターサービス(一般製造業・流通業向けシステム)

年収500万円 - 850万円
勤務地兵庫県

一般製造業、物流業界向けの物流・搬送システムのサービスエンジニアをご担当いただきます。 流通業、食品・医薬品・アパレルメーカーなどの納入先にて、協力会社と協力し、物流・搬送システム(自走台車・コンベア・自動倉庫など)の定期点検及びメンテナンスを行います。 <主な業務内容> ・協力会社と協力し、保全計画に沿ったメンテナンス業務をしていただきます。 ・保全などの現場経験を積んでから、客先に合わせた保全計画の作成や提案業務も行います。 ・リニューアルや予防保全の提案 ・トラブル対応 ・工事計画、安全管理、パートナー会社への労務費発注など ・月に3~4回待機当番があります。現場の状況によりますが、実際にお客様先に出向くのは月に1回程度です。 ■やりがい・魅力: ・製品納品後の顧客窓口となります。単発ではなく、長期的な信頼関係を築いていくことが可能です。アフターサービスへの信頼=ダイフクの信頼へと繋がっていくやりがいを感じることができます ■入社後のキャリア: ・入社から3年程度は工事と点検をメインに経験を積んでいただきます。リニューアル提案は約3年経験を積んだ後に行っていただきます。 (※据付工事については1~2週間程度の小規模なものはサービス部で担当していく。) ・3年目以降はパートナー会社社員の管理監督業務の比率が増えます。