【東京】ネットワークカメラ インサイドセールス｜メンバー

【東京】ネットワークカメラ インサイドセールス｜メンバー

正社員（雇用期間の定めなし）

本ポジションでは、主力サービスである「i-PRO Remo.」の売上拡大に向け、マーケティング活動で獲得したリードを確実に商談機会へ転換し、営業部門へ質の高い案件供給を行うインサイドセールス業務を担っていただきます。 Web サイト、展示会、ウェビナー、メールマーケティング、デジタル広告などのマーケティング施策から獲得したリードに対して、迅速かつ適切な初期対応を行い、顧客課題や検討状況を把握したうえで、受注確度の高い商談機会を創出します。 また、MA ツールや Salesforce などのデジタルツールを活用し、リードナーチャリング、休眠リードの掘り起こし、活動データの蓄積・可視化を推進します。マーケティング部門と営業部門をつなぐハブとして、営業生産性の向上と、受注確度の高いパイプライン創出に貢献いただきます。 さらに、日々の顧客接点から得られる情報や示唆を社内へフィードバックし、マーケティング施策や営業プロセスの改善を推進することで、デマンドジェネレーション全体の最適化にも関わっていただきます。 具体的な業務 １．リード対応および初期接点の最適化 マーケティング活動で獲得したリードに対し、迅速かつ適切な初期対応（電話・メール等）を実施し、顧客ニーズを把握することで商談化の土台を構築する。 ２．商談創出および営業への質の高いトスアップ 顧客の検討状況や課題を精査し、受注確度の高い商談機会を創出。営業部門へ適切なタイミング・内容でトスアップすることで受注率向上に貢献する。 ３．SFDC へのデータ入力と活用推進 活動履歴・顧客情報・商談情報を正確に入力・管理し、データの可視化と活用を通じて営業・マーケティングの意思決定を支援する。 ■将来的には、インサイドセールス機能の中核人材として、下記業務のようなチーム運営や仕組み化にも関わっていただくことを期待しています。 ・ナーチャリングによる見込み顧客の育成 MA ツールや各種接点を活用し、中長期的な顧客関係を構築。検討度の低いリードを段階的に育成し、継続的な商談創出につなげる。 ・休眠リードの掘り起こし／再活性化 過去リードの分析・アプローチにより、再度関係構築を行い、新たな商談機会を創出することでリード資産の最大化を図る。 ・営業／マーケティングとの連携強化 営業およびマーケティング部門との密な連携により、リードの質・量の改善、施策の最適化、商談化プロセス全体の効率化を推進する。 ・業務改善およびナレッジ共有の推進 日々の活動から得られる知見をもとに業務プロセスの改善提案を行い、チーム内でのナレッジ共有を通じて組織全体の生産性向上に貢献する。

大学卒

【必須】 下記①または②のご経験がある方 ①インサイドセールス経験（２年以上） または ②テレマーケティング/BPOでのアウトバウンド経験（３年以上） ※有形商材・無形商材は問いません。 【歓迎】 ・Marketo 等の MA ツールを活用したナーチャリング経験 ・Web マーケティングとインサイドセールス双方の経験 ・EC サイト、Salesforce 等のデジタルツール活用経験 ・デジタル広告に関する基本理解、または広告代理店との折衝経験 【求める人物像】 ・顧客の課題や状況を丁寧にヒアリングし、商談機会を見極められる方 ・営業部門やマーケティング部門と連携しながら、チームで成果を出せる方 ・活動データを正確に記録し、改善に活かすことができる方 ・既存のやり方にとらわれず、業務プロセスの改善や仕組み化に前向きに取り組める方 ・中長期的な顧客関係の構築に粘り強く取り組める方

東京都港区港南2丁目15番1号　品川インターシティＡ棟14階 JR各線「品川駅」より徒歩4分

敷地内禁煙

480万円〜870万円

月給 280,000円 ～ 510,000円

＊内訳：「月額基本給×12ヶ月＋賞与（年額：固定費4か月＋業績連動ターゲット値）」想定値 ＊時間外手当　別途支給

・退職金 有 ・社会保険 健康　厚生年金　雇用　労災 【その他制度】 ・育英補助給付金（対象社員のみ） ・カフェテリアプラン ・キャリアカフェポイント ・育児応援カフェポイント ・介護応援カフェポイント ・ベネフィットステーション ・社員食堂（福岡 貝塚オフィスのみ） ・施設／保養所（健康保険組合施設） ・確定拠出年金（DC）制度　※掛金は全額会社負担

127日

9:00～17:30（休憩45分、実働7時間45分）

面接:３回予定